پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت دولتی
موضوع:
بررسی رابطه مدیریت مشارکتی با بهرهوری کارکنان سازمان جهاد و کشاورزی استان گلستان
چکیده:
هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه مدیریت مشارکتی با بهرهوری کارکنان سازمان جهاد و کشاورزی استان گلستان میباشد. تحقیق از نوع کاربردی و از نظر روش از جمله تحقیقات توصیفی- همبستگی و علی- ارتباطی است. جامعه آماری تحقیق کارکنان سازمان جهاد و کشاورزی استان گلستان میباشند. برای نمونهگیری از روش نمونهگیری تصادفی استفاده شده است و برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول کرجی و مورگان بهره جسته و بر اساس این جدول با توجه به حجم جامعه آماری، مقدار نمونه 110 میباشد. ابزار گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است و برای محاسبه روایی و اعتبار پرسشنامه از پانل متخصصان و روش آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها علاوه بر شاخصهای گرایش و پراکنش از مرکز (میانه، میانگین، واریانس و انحراف معیار) از روشهای آمار تحلیلی شامل ضریب همبستگی اسپیرمن و ضریب رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که: بین مدیریت مشارکتی و افزایش نوآوری کارکنان، افزایش مسئولیتپذیری کارکنان، افزایش کارآیی کارکنان، کاهش هزینههای اداری، سطح تحصیلات و نوع مسئولیت و سابقه کار کارکنان رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد. همچنین نتایج رگرسیون چندگانه نشان میدهد که 6/43% از تغییرات متغیر وابسته ناشی از تأثیرات تعاملی متغیرهای مستقل مطرح شده در تحقیق میباشد.
واژگان کلیدی: بهرهوری کارکنان، مدیریت مشارکتی، استان گلستان
فهرست
مطالب صفحه
فصل اول 1
کلیات 1
1.1- مقدمه 2
2.1- بیان مسئله 3
3.1- اهداف: 5
4.1- فرضیه ها: 6
5.1- فرضیه اصلی: 6
6.1- فرضیه فرعی: 6
7.1- سوالات: 7
8.1- سوال اصلی: 7
9.1- فرضیه فرعی: 7
10.1- تعاریف کلید واژه ها: 8
11.1- بهرهوری کارکنان: 8
12.1- مدیریت مشارکتی: 8
13.1- استان گلستان: 9
14.1- پیشینه تحقیق 9
فصل دوم 13
مدیریت مشارکتی 13
1.2- مقدمه 14
2.2- اهداف مدیریت مشارکتی 14
3.2- سیر تکوین مدیریت مشارکتی 18
4.2- فلسفه و مبانی نظری مدیریت مشارکتی 19
5.2- نیاز انسان به احترام و برابری و اظهار وجود 19
6.2- حمایت و پشتیبانی انسان از نظرات و دستاوردهای خویش 20
7.2- کمال جوئی مستمر انسان (بهبود مستمر) 20
8.2- توسعه نیروی انسانی در فرآیند مشارکت 21
a. مر به معروف و نهی از منکر 23
9.2- مدیریت مشارکتی وفرهنگ سازمانی 24
10.2- مدیریت مشارکتی 25
11.2- فرهنگ سازمانی، عوامل تعیین کننده 27
12.2- مدیریت مشارکتی برای حل معضلات شهری 35
13.2- نظام مدیریت مشارکتی 37
14.2- تاریخچه : 37
15.2- نتیجه گیری 41
فصل سوم 42
بهره و ری سازمان 42
1.3- مقدمه 43
2.3- بهره وری 46
3.3- تعریف بهره وری درفرهنگ آکسفورد 46
4.3- تعریف بهره وری در دائره المعارف بریتانیا 46
5.3- تعریف بهره وری درفرهنگ آکسفورد 46
6.3- تعریف بهره وری در"فرهنگ مدیریت " نوشته ء هدرک فرنچ 47
7.3- هره وری از دیدگاه سازمان های بین المللی 47
8.3- بهره وری از نظرسازمان بین المللی کار (ILO) 47
9.3- بهره وری از نظرOECD 47
10.3- بهره وری از نظرEPA (آژانس حفاظت از محیط زیست) 47
11.3- بهره وری از نظرJPC (خدمات کاهش هزینه) 48
12.3- بهره وری از نظرموسس مرکز بهره وری ژاپن 49
13.3- بهره وری از دیدگاه های علوم مختلف : 51
14.3- مفاهیم مرتبط با بهره وری 51
15.3- کارآیی(Efficiency) 52
16.3- اثربخشی(Effectiveness) 52
17.3- سوددهی یا سودآوری(profitability) 52
18.3- مفاهیم نظری : 54
19.3- تاریخچه بهره وری : 54
20.3- تجزیه وتحلیل اندیشه های بهره وری: 58
21.3- انواع بهره وری : 61
22.3- الف - بهره وری جزیی(Partial Factor Productivity) 61
23.3- ب - بهره وری کلی (Total Factor Productivity) 61
24.3- سطوح بهره وری : 62
25.3- متغیرهای بهره وری: 63
26.3- مدیریت بهره وری و اصول آن 64
27.3- مدیریت بهره وری 64
28.3- اصول مدیریت بهره وری 65
29.3- عوامل موثر بر افزایش سطح بهره وری: 66
30.3- بهبود کیفی عامل کار: 66
31.3- بهبود روابط حاکم بین مدیر و کارکنان 67
32.3- بهبود در بکارگیری رهاوردهای فناورانه 68
33.3- رضایت شغلی 69
34.3- عوامل موثر بر رضایت شغلی 71
35.3- میزان درآمد و یا دستمزد: 71
36.3- نفس کار : 71
37.3- ایمنی شغلی : 72
38.3- ارتقای شغلی : 72
39.3- موانع مهم در بهبود بهره وری : 72
40.3- نتیجه گیری 73
فصل چهارم 75
تاثیر مدیریت مشارکتی و بر بهره وری سازمان 75
1.4- مقدمه 76
2.4- تعریف مدیریت عملکرد 78
3.4- تعریف بهرهوری 79
4.4- اصول مدیریت بهرهوری 81
5.4- چرخه مدیریت بهبود بهرهوری 82
6.4- مرحله اول: مرحله اندازهگیری بهرهوری 82
7.4- مرحله دوم: مرحله ارزیابی با تحلیل بهرهوری 83
8.4- مرحله سوم: مرحله برنامهریزی بهرهوری 83
9.4- مرحله چهارم: بهبود بهرهوری 84
10.4- 4- عوامل تاثیرگذار در اجرا و پیاده سازی نظام مدیریت عملکرد 84
11.4- اصول مدیریت عملکرد 85
12.4- فرایند مدیریت عملکرد 86
13.4- مزایای مدیریت عملکرد 87
14.4- الف) از دیدگاه سازمانی 88
15.4- ب) از دیدگاه سرپرستان 88
16.4- تصمیمگیری سرپرستان و کارکنان زیرمجموعه 88
17.4- ج) از دیدگاه کارکنان 89
18.4- معایب مدیریت عملکرد 90
فصل پنجم 92
نتیجه گیری و منابع 92
1.5- بحث و نتیجهگیری 93
2.5- پیشنهادها: 94
3.5- فهرست منابع: 95
پایان نامه بررسی رابطه مدیریت مشارکتی با بهرهوری کارکنان سازمان جهاد و کشاورزی استان گلستان