شش سیگما

اختصاصی از فی دوو شش سیگما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه جداول

شش سیگما

تعداد صفحات44

به همراه پاورقی دقیق

درجه کیفی محصول ستاره دار سایت

تعریف
سیگما حرف هجدهم از حروف الفبای یونانی و اصطلاحی در آمار است که به نمایش انحراف از وضع مطلوب( انحراف از استاندارد) می‌پردازد.شش سیگما یک روش جامع بهبود اثر بخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار برنامه و ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت برخوردار است معنای شش سیگما تلاش برای نزدیکی هر چه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید محصول و با ارائه خدمات است. هدف شش سیگما کاهش انحراف از وضع مطلوب با تغییر‌پذیزی خروجی فرآیند‌هاست به طوری که حتی با 6 سیگما انحراف استاندارد فرآیند مورد نظر بین حدود بالا و پائین مشخصات فنی قرار بگیرد.
شش سیگما اساساَ یک هدف کیفی با ارزش و متعالی برای هر فرآیندی است. به همین سبب در قالب مباحث قابلیت فرآیند مطرح می‌شود. پروژه‌های شش سیگما را بعنوان پروژه‌های کاهش نرخ خطا تا حداکثر 4/3 نقص در میلیون( با استفاده از تکنیک‌هایی مانند تجزیه و تحلیل آماری، حل مسأله و اصول کیفیت) تعریف کرده‌اند و نقص را هر چیز خارج از رضایت مشتری می باشد .
از نگرش دیگر ، هدف شش سیگما بهبود رضایت مشتری است که دستیابی به این هدف از راه کاهش و از بین بردن ضایعات محصولات یا خدمات دارای نقص امکان پذیر است . از طرفی رضایت مشتری یک هدف متحرک است ، چرا که انتظارات مشتری پیوسته در حال تغییر است . «ارزش یک مشتری وفادار » و « هزینه یک مشتری از دست رفته » دو دلیلی که ما را به دنبال کردن هدف نقص وادار می‌کند .
در سطوح اجرایی هدف شش سیگما این است که فعالیت تولید و یا ارائه خدمات را در محدوده مشخصات مشتری قرار دهد و تغییرات فرآیند را به علت تأثیرگذاری منفی آن روی مشتری کاهش دهد .
به طور مختصر می توان خروجی های مورد انتظار شش سیگما را به صورت زیر بیان کرد :
• بهبود رضایت مندی مشتریان
• کاهش زمان چرخه تولید
• کاهش عیب ها
• افزایش بهره وری
• افزایش فرآیند و قابلیت اطمینان محصول
• کاهش کار در جریان
• به دست آوردن سهم بیشتری از بازار

راهبران و پیشگامان شش سیگما
مقوله ضایعات صفر بر این رویکرد تأکید دارد که همه خطاها قابل پیشگیری هستند . در حقیقت این مفهوم همان چیزی است فیلیپ..........

 برای دریافت فایل متنی کامل به صورت ورد لطفا نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمائید.

پروژه رشته مهندسی مکانیک بررسی میزان اثربخشی در پروژه های شش سیگما

اختصاصی از فی دوو پروژه رشته مهندسی مکانیک بررسی میزان اثربخشی در پروژه های شش سیگما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه آماده

دانلود پروژه رشته مهندسی مکانیک بررسی میزان اثربخشی در پروژه های شش سیگما با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 96

شش سیگما چیست؟

شش سیگما یک استراتژی تحول سازمانی است استراتژی تحولی شش سیگما ، سیستمی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و نهایتا حل مشکلات شده و به شرکت  امکان جهش و تحول را می‌دهد.  قابلیتهای بهبود: احراز کیفیت برتر و افزایش قابلیت اعتماد در محصولات تولید شده و مونتاژ شده نیازمند چارچوبی است که به قابلیتهای سازمان در زمینه‌های مدیریت، کاربرد اطلاعات و تکنولوژی یکپارچگی ببخشد. برای استفاده از اطلاعات، وجود یک سری ابزارهای آماری که بتوان به وسیله آنها عملکرد فرآیندها و تولیدات را بهینه نمود، بسیار ضروری است. در دنیای رقابتی امروز، کیفیت خوب یک ویژگی تجملاتی نیست بلکه از دیدگاه هر دوی تولیدکنندگان و مصرف کنندگان یک نیاز بنیادی است.  صرف نظر از تعریفهای متعدد کیفیت، یک سری ویژگیهای مشترک جهانی برای آن درنظر گرفته شده است که عبارتند از : عملکرد دقیق، حداقل تغییر و کمترین هزینه. دانشمندان و مهندسینی که به طور عمومی و کلی با مسائل برخورد می کنند علاقمند به مورد اول، آمارگران، متمایل به مورد دوم و مدیران تجاری دوستار مورد سوم می باشند. بدیهی است فرآیند و یا محصولی موفق است که برخوردار از همه موارد فوق باشد. شش سیگما فلسفه بهبود مستمر است و به سمت "عالی شدن در همه کارها" پیش می رود. شش سیگما  سیستمی است که تعیین می کند کجا قرار گرفتیم، دوست داریم کجا باشیم، چگونه به آن مقصد می رسیم و چگونه در طول راه پیشرفت می کنیم. شش سیگما  یک ابزار است که برای میزان سازی دقیق ماشین فرآیند به کار می رود و اینکار را از طریق مشتری‌مداری، بهبود مستمر و درگیر کردن و مشارکت همه اعضا در داخل و خارج سازمان انجام می دهد. در مبحث شش سیگما  ، 3 حوزه اصلی وجود دارد: حوزه اول "فلسفه" است که طریقه حرکت، چشم انداز و جهت حرکت سازمان را تعیین می کند. حوزه دوم "مقیاس" است که به سازمان این امکان را می دهد تا به طور دقیق نحوه عملکرد فرآیندها را مشخص کند. حوزه سوم نیز "روش شناسی" است. روش شناسی یک فرآیند سیستماتیک است که موجب شناسایی، تبیین، اندازه‌گیری، تحلیل، توسعه و استاندارد شدن یک فرآیند می شود. هر چه تعداد شش سیگما ها بیشتر باشد میزان خطا کمتر است. هر چه تغییرات کوچکتر باشند هزینه کمتر است. بهترین سازمانها حدود 3 یا 4 سیگما بکار می گیرند که این تعداد، احتمال بروز خطا در یک میلیون واحد را به 6200 عدد می رساند. به طور عملی تعداد خطاها می تواند تا 4/3 واحد در هر یک میلیون واحد کاهش پیدا کند و این به معنی میلیون ها دلار صرفه‌جویی است. شش سیگما  یک رویکرد تحولی مدیریتی است که باعث ارتقا و بهبود کیفیت می شود. شش سیگما  یک استاندارد جهانی است که علاوه بر تامین نیاز مشتریان باعث توسعه و پیشرفت کارکنان در لایه‌های جدید می شود و این به منزله یک مسئولیت برای نیروهای انسانی است نه فقط یک فرصت.  نیروهای انسانی نیازمند افزایش ارزش عملکردهای خود می باشند که این کار را با ایفای یک نقش کلیدی و پیاده‌سازی شش سیگما  در سازمان خود انجام می دهند.

فهرست مطالب                            


فصل اول

1-1 معرفی پروژه                            

2-1 معرفی شرکت ایران خودرو                    


فصل دوم

1-2 تاریخچه شش سیگما                        

2-2 تاریخچه شش سیگما در ایران خودرو            

3-2 معرفی شش سیگما                        
4-2 فازهای مختلف شش سیگما                     

5-2 چارت پیاده سازی شش سیگما                                

فصل سوم

1-3 نحوه و روند پیاده سازی شش سیگما                
 در خصوص پروژه ارتقاء سطح کیفی
 خودروی پارس در آدیت تفصیلی


2-3 ضمیمه : جداول و نمودارهای تهیه شده            

شش سیگما

اختصاصی از فی دوو شش سیگما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده :

شش سیگما روشی هوشمندانه و عاقلانه جهت مدیریت فعالیت های تجاری یک سازمان و یا یک بخش است . در شش سیگما اولین اصل توجه به مشتری می باشد .

سه هدف اصلی از بکارگیری شش سیگما عبارتند از :

• افزایش رضایت مشتری
• کاهش زمان انجام فعالیت ها
• کاهش تعداد نقص ها

اگر چه شش سیگما فرآیندهای یک سازمان را اندازه گیری و تحلیل می کند ، ولی تنها یک برنامه کیفیت نیست ، بلکه برنامه ای برای فعالیتهای تجاری یک سازمان است . رسیدن به هدف شش سیگما به چیزی بیشتر از بهبودهای کوچک و افزایش سود نیاز دارد ، این رویکرد ، به کسب موفقیت های همه جانبه در سازمان نیازمند است .

چه چیز جدیدی در شش سیگما وجود دارد ؟

در سال های 1980، مدیریت کیفیت جامع (TQM) ، بسیار عمومیت داشت . مدیریت کیفیت جامع نیز رویکردی برای بهبود بود ، اما سرانجام در بسیاری از شرکت ها ، به طور آهسته و بی سر و صدا به دست فراموشی سپرده شد .

فهرست مطالب :

بخش اول : شش سیگما چیست ؟

فصل اول : داستان موفقیت آمیز شش سیگما

فصل دوم : منظور از شش سیگما چیست

فصل سوم : شش سیگما در سازمان شما

فصل چهارم : فرایند حل مسئله تیم شش سیگما

فصل پنجم : راهنمایی برای موفقیت شش سیگما

فصل ششم : نگاهی به جعبه ابزار شش سیگما

فصل هفتم : شش سیگما در عمل

فصل هشتم : نکته ای برای مدیران

فصل نهم : نکاتنی که کارکنان باید بدانند

بخش دوم : تفکر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها

مقدمه

چرخه dmaic

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود

اتلاف یا waste

اصول تفکر ناب

بستر سازی و توسعه فرهنگ سازمانی با مفاهیم تفکر ناب

تئوری محدودیت ها (toc)

ابزارهای مورد نیاز برای کاربرد تئوری محدودیتها

نتیجه گیری

منابع و مأخذ

دانلود مقالهISI عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم

اختصاصی از فی دوو دانلود مقالهISI عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی : عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم
 
موضوع انگلیسی : Factors critical to the success of Six-Sigma quality program and their  influence on performance indicators in some of Lebanese hospitals 

تعداد صفحه : 22

فرمت فایل :pdf

سال انتشار : 2014

زبان مقاله : انگلیسی

چکیده

پزشکی ادبیات گزارش می دهد که شش سیگما در سازمان های بهداشت و درمان خاص استفاده شد. با این حال،
فقدان مطالعات بررسی گسترده تر است که وضعیت شش سیگما را در سیستم بهداشت و درمان لبنان است.
ESTA هدف از مقاله بررسی واقعیت های عوامل مهم (CSF ها) به موفقیت یک شش سیگما
برنامه کیفیت به شناسایی ماهیت این برنامه کیفیت اجرا در برخی از بیمارستان های لبنان در
بیروت. همچنین از آن تاثیر (CSF ها) از یک برنامه با کیفیت شش سیگما و تاثیر آن بر بررسی
شاخص های عملکرد.
به منظور دستیابی به اهداف پژوهش، دو پرسشنامه استفاده شد. ANOVA، اتا مربعات، پیرسون
برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از یک نمونه از 101 پاسخ دهندگان همبستگی مورد استفاده قرار گرفت. سه فرضیه،
(H1)، (H2) و (H3) مورد آزمایش قرار گرفتند و تا حدی بر اساس نتایج در بر داشت.
اول، یک مرور کلی بر روی بررسی ادبیات مرتبط با: پیروی از بقیه مقاله به عنوان سازمان
توجه به عوامل شش سیگما شناخته شده است. پس از آن، روش و تجزیه و تحلیل داده از نتایج
ارائه شده است. در پایان مقاله ESTA با بحث و پیشنهاداتی برای تحقیقات بعدی این نتیجه رسیدند

کلمات کلیدی: شش سیگما در برنامه با کیفیت
عوامل حیاتی موفقیت
شاخص های کلیدی عملکرد
بیمارستان ها
CSF ها
KPI ها

دانلود مقالهISI عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم

اختصاصی از فی دوو دانلود مقالهISI عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی : عوامل برای موفقیت برنامه با کیفیت شش سیگما و تأثیر آنها بر شاخص های عملکرد در برخی از بیمارستان های لبنان مهم
 
موضوع انگلیسی : Factors critical to the success of Six-Sigma quality program and their  influence on performance indicators in some of Lebanese hospitals 

تعداد صفحه : 22

فرمت فایل :pdf

سال انتشار : 2014

زبان مقاله : انگلیسی

چکیده

پزشکی ادبیات گزارش می دهد که شش سیگما در سازمان های بهداشت و درمان خاص استفاده شد. با این حال،
فقدان مطالعات بررسی گسترده تر است که وضعیت شش سیگما را در سیستم بهداشت و درمان لبنان است.
ESTA هدف از مقاله بررسی واقعیت های عوامل مهم (CSF ها) به موفقیت یک شش سیگما
برنامه کیفیت به شناسایی ماهیت این برنامه کیفیت اجرا در برخی از بیمارستان های لبنان در
بیروت. همچنین از آن تاثیر (CSF ها) از یک برنامه با کیفیت شش سیگما و تاثیر آن بر بررسی
شاخص های عملکرد.
به منظور دستیابی به اهداف پژوهش، دو پرسشنامه استفاده شد. ANOVA، اتا مربعات، پیرسون
برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از یک نمونه از 101 پاسخ دهندگان همبستگی مورد استفاده قرار گرفت. سه فرضیه،
(H1)، (H2) و (H3) مورد آزمایش قرار گرفتند و تا حدی بر اساس نتایج در بر داشت.
اول، یک مرور کلی بر روی بررسی ادبیات مرتبط با: پیروی از بقیه مقاله به عنوان سازمان
توجه به عوامل شش سیگما شناخته شده است. پس از آن، روش و تجزیه و تحلیل داده از نتایج
ارائه شده است. در پایان مقاله ESTA با بحث و پیشنهاداتی برای تحقیقات بعدی این نتیجه رسیدند

کلمات کلیدی: شش سیگما در برنامه با کیفیت
عوامل حیاتی موفقیت
شاخص های کلیدی عملکرد
بیمارستان ها
CSF ها
KPI ها