فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق درمورد مشخصات فنی عمومی ساختمانی(نشریه ۵۵)نسبت به اجرای عملیات ساختمانی

اختصاصی از فی دوو دانلود تحقیق درمورد مشخصات فنی عمومی ساختمانی(نشریه ۵۵)نسبت به اجرای عملیات ساختمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق درمورد مشخصات فنی عمومی ساختمانی(نشریه ۵۵)نسبت به اجرای عملیات ساختمانی


دانلود تحقیق درمورد مشخصات فنی عمومی ساختمانی(نشریه ۵۵)نسبت به اجرای عملیات ساختمانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 9

 

اجرا کنندگان باید با توجه به مشخصات فنی عمومی ساختمانی ( نشریه ۵۵ ) نسبت به اجرای عملیات ساختمانی زیر نظر دستگاه نظارت بپردازد چنانچه نیاز به مشخصات و ضوابطی در دفترچه مشخصات فنی خصوصی وجود داشته باشد که مغایر با مندرجات این نشریه باشد اولویت با مشخصات فنی خصوصی است چنانچه در مواردی با توجه به شرایط خاصی ضمن اجرای کار مشخصات فنی منطقی تری وجود داشته باشد مهندسان مشاور باید در مشخصات فنی خصوصی این موارد را صراحتا ذکر نموده و مراتب را برای بررسی و اظهار نظر به دفتر تحقیقات و معیارهای فنی سازمان برنامه و بودجه ارائه نمایند.

با نظر کارفرما و طبق دستور کار نظارت ساختمانهای موجود و قدیمی که در محدوده عملیاتی پروژه و در محل اجرا و استقرار بناهای جدید بوده و بمنظور انجام کار تخریب آنها ضروری است قبل از شروع به تخریب ساختمانها باید مسائل ایمنی و اصول فنی در مورد قطع و کنترل انشعا بات خطوط آب و برق و تلفن و..........  با هماهنگی سازمانهای مسئول مراعات گردد.

در صورت لزوم باید مصالح حاصل از تخریب مطابق نظر دستگاه نظارت  دسته بندی ودر محلهای مناسب انبار شوند ساختمانهای مربوط به آثار باستانی از شمول این قسمت خارج است و هیچگونه دخل و تصرف  در آنها مجاز نبوده گود برداری محل سازه ها باید با توجه به رعایت نکات ایمنی و حفظ ساختمانهای موجود و همجوار و رعایت مقررات و دستور العملهای شهرداری و وزارت کار صورت گیرد.

پیمانکار مسئول جبران خسارت وارده به شخص ثالث در اثر عدم رعایت نکات ایمنی فوق الذکر خواهد بود چنانچه محوطه کارگاه دارای پستی و بلندیها ی زیاد باشد به نحوی که مانع از شروع اجرای عملیات گردد پیمانکار باید با نظر دستگاه نظارت نسبت به تسطیح محوطه تا تراز مورد نظر و پاک کردن آن اقدام نماید بر اساس نقشه های اجرائی مقدار کافی نقاط نشانه و مبدا از طرف کارفرما و دستگاه نظارت .طی صورت جلسه ای هنگام تحویل زمین در اختیار پیمانکار قرار داده خواهد شد.

این نشانه ها باید توسط پایه های بتنی حداقل ۱۵*۱۵ و ارتفاع ۷۰ سانتیمتر ساخته شود و حداقل بیست سانتی متر از آن از سطح زمین تسطیح شده اجرای عملیات بالاتر باشد چاه های آب و فاضلاب و قنوات متروکه که در محل عملیاتی پروژه واقع شدهاند و پرکردن آنها ضروری است باید با نظر دستگاه نظارت پر و ساخته شوند و نحوه اجرای عملیات و چگونگی پرداخت حق الزحمه مربوط به آنها با نظر دستگاه نظارت و توافق پیمانکار صورت خواهد گرفت .

لزوم قطع اشجار باید قبلا بتصویب کارفرما رسیده باشد پاک کردن محوطه از ریشه درختان و اشجار باید با نظر دستگاه نظارت صورت گیرد پیمانکار باید بر اساس دستوالعملها و مشخصات مندرج در مشخصات فنی خصوص و فهرست مقادیر و فهرست بها نسبت به به اجرای ساختمانها و تا سیسات مربوط به تجهیز کارگاه اقدام نماید بدین منظور پیمانکار باید پس از امضای قرارداد و تحویل زمین نقشه های جا نمائی و استقرار ساختمانهای مربوط به تجهیزات کارگاه و تا سیسات مربوط باید دارای استحکام کافی و از نظر فضا جوابگوی نیازهای پروژه بوده و اصول ایمنی در آنها رعایت شده باشد.

کا لاهای بسته بندی شده باید در محلهای سر پوشیده و انبار های مناسب نگهداری شود مصا لح خراب و نا مرغوب نباید وارد کارگاه شود مصالحی که در مر غو بیت آن شک و تردید باشد نیز باید مورد ارزیابی و آزمایش قرار گیرد تا  در صورت اثبات عدم مر غوبیت سریعا از کارگاه خارج شود.

بطور کلی تمامی مصالح باید قبل از مصرف کنترل و مناسب بودن آن مورد تا ئید قرار گیرد ممکن است مصالح پای کار بهر دلیل بر اثر توقف زیاد در کارگاه بموقع مصرف نشود  و در نتیجه خواص خود را از دست بدهد یا کلا در مشخصات آن تغییر حاصل گردد در این قبیل  موارد باید با حصول اطمینان از کیفیت این مصا لح نسبت به استفاده از آنها اقدام کرد

تجهیز کارگاه  : عبارت از عملیات اقدامها و تدارکاتی است که باید بصورت موقت برای دوره  اجرای انجام  شود تا آغاز و انجام دادن عملیات موضوع پیمان طبق سند و مدارک پیمان میسر  شود .

تجهیز کارگاه شامل موارد زیر است

۱- سا ختمان پشتیبانی

۲ - ساختمان عمومی

۳- محوطه سازی

۴- ورودی کارگاه : محل یا محلهای از کارگاه است که در آن - آب - برق - گاز - و مخابرات مورد نیاز کار - از سوی کار فرما تا مین و تحویل پیملنکار می شود

۵- انبار کارگاه

۶ - راه دسترسی : راهی است که یکی از راههای موجود کشور را به کارگاه متصل می کند

 ۷ - راههای سرویس : راههای است که برای دستیابی  به محل اجرای عملیات احداث می شود

۸ - راههای ارتباطی : راههای هستند که معادن مصالح - منابع آب - محل قرضه - انبار مواد  منفجره

و مانند آن را بطور مستقیم یا بواسطه راههای دیگر به محل اجرا ی عملیات متصل می کند.

این فقط قسمتی از متن مقاله است . جهت دریافت کل متن مقاله ، لطفا آن را خریداری نمایید


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق درمورد مشخصات فنی عمومی ساختمانی(نشریه ۵۵)نسبت به اجرای عملیات ساختمانی

دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات

اختصاصی از فی دوو دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات


دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات

چکیده  :
بقاء و تداوم فعالیت بنگاههای اقتصادی بویژه فعالان عرصه صنعت و تولید، به چگونگی انگیزش کارکنان بستگی دارد. هرچه مشکلات معیشتی کارکنان به تبع مشکلات اقتصادی جامعه بیشتر باشد تاثیر حقوق و مزایا به تبع شغل بیشتر است .بنابراین ضرورت دارد مدیران شرکتها به این نکته اساسی توجه کامل داشته باشند.
در این مقاله سعی شده که ضمن بیان مبانی نظری تاثیر پرداخت بهره وری بر انگیزش کارکنان ، روش ارزیابی عملکرد کارکنان نیز ارائه گردد تا بر پایه آن پرداخت بهره وری صورت گیرد.
 
مقدمه
تحولات بنیادین در عرصه تجارت و اقتصاد در دهه های اخیر چنان پرشتاب بوده است که مدیریت کسب و کار را پیچیده تر از قبل کرده است .
در ادبیات اقتصادی ، عوامل تولید به سرمایه ، زمین و نیروی کار تقسیم شده است . درعوامل مذکور نقش نیروی کار در تمام عرصه های فعالیت از سطوح مدیران تا کارکنان ورده عملیاتی ، بسی مهمتر از عوامل دیگر است .
در سازمانها بویژه شرکتها وبنگاههای اقتصادی ، مهمترین مولفه ، در فرآیند کار وفعالیت انسانها هستند که تصمیمات را اتخاذ می کنند سپس آن را به اجرا درمی آورند و برپایه آن تداوم فعالیت آینده را پیش بینی می کنند.
تامین اهداف شرکتها به میزان مطلوب ، مستلزم استفاده صحیح از قابلیتها وتوانائیهای نیروی انسانی و همچنین فراهم آوردن امکانات برای پرورش استعدادهای آنهاست . آنچه که مدیریت شرکتها را در انجام این مقصود یاری می دهد، استفاده از روشهاو ابزارهای متنوع است . طراحی نظام حقوق و دستمزد به منظور جبران خدمت کارکنان از جمله این روشها و ابزارهاست .  
هدف اصلی نظام حقوق و دستمزد برقراری ارتباط منطقی بین وظایف ومسئولیتهای شغل و فرد از یکطرف و میزان پرداختی به عنوان حقوق و مزایا از طرف دیگر است . به عبارت دیگر مقصود این است که از طریق به کارگرفتن این تکنیک تعادلی در امر پرداخت بین حقوق و دستمزد متناسب با وظایف و مسئولیتهای شغل برقرار گرددتا به تلاشهای ارزشمند کارکنان فعال ارج گذاشته شود و تناسب منطقی بین کار و فعالیت هر فرد نسبت به مزد دریافتی او با کار و فعالیت فرد دیگر نسبت به مزد دریافتی او برقرارشود.
 
جایگاه نیروی انسانی
نیروی انسانی مهمترین عامل تولید در شرکتهای تولید تلقی می شود. به طوری که تحقیق اهداف شرکت با میزان و چگونگی فعالیت او مرتبط است .
وظایف و مسئولیتهای نیروی انسانی را می توان در سطح مدیریت و کارکنان (عملیات ) دسته بندی کرد که اهمیت و اثرگذاری اجرای وظایف و مسئولیتها در سطح مدیریت به مراتب از سطح کارکنان بیشتر است . زیرا ضمانت تداوم فعالیت شرکت به میزان قابل توجهی به نحوه اجرای مسئولیت مدیران بستگی دارد .
بنابراین آنچه که مدیران انجام می دهند تاثیر قابل توجهی بر عملکرد شرکت دارد.
ذکر نکات فوق ، انکار یا تکذیب تاثیر فعالیت کارکنان بر عملکرد شرکت نیست بلکه بررسی میزان تاثیر آنها بر عملکرد مدنظر بوده است .
تجربه تاریخی بسیاری از شرکتهای موفق و ناموفق نشان می دهد که موفقیت وشکست بسیاری از آنها به نحوه عملکرد نیروی انسانی بستگی دارد. جملگی گواهی براهمیت جایگاه نیروی انسانی در مجموعه عوامل موثر بر فعالیتهاست .


 
تاثیر حقوق و دستمزد بر انگیزه نیروی انسانی
انگیزه به عنوان نیاز، چراهای رفتار هستند. بدین مفهوم ، شکل دهنده رفتار است .می گویند فلانی خوب کار می کند (کارخوب ، نشانه رفتار است ). این امر با انگیزه (نیاز)فرد رابطه مستقیم دارد.
در بسیاری از تحقیقات علمی تائید گردید که نهادینه شدن رفتار منطقی فرد با انگیزه (نیاز) او همبستگی مستقیم دارد. هرقدر، افراد نیازهای ارضاشده داشته باشند، رفتارشان عقلانی تر و منطقی تر خواهد بود یعنی مجموعه فعالیتهای او براساس موازین منطقی تری صورت گرفته و به انجام می رسد.

 

 

شامل 45 صفحه Word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات

دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد

اختصاصی از فی دوو دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد


دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد

دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد

آزمایش شماره (2): استخراج مایع-جامد

فرمت فایل: ورد

تعداد صفحات: 12

 

 

 

مقدمه

فرآیند استخراج مایع – جامد یا Leaching  از جمله فرآیندهای صنعتی است که کاربردهای فراوانی دارد.از فرآیند لیچینگ برای استخراج روغن از دانه های روغنی ، استخراج قند از چغندر قند  و استخراج فلزاتی مانند طلا و مس از سنگ معدن استفاده می شود.در این آزمایش سعی بر آن است تا فرآیند استخراج مایع جامد و عوامل مؤثر بر این فرآیند در طی آزمایش استخراج روغن از دانه های کنجد مورد بررسی قرار گیرد.

تئوری آزمایش

عمل استخراج از جامد که جزء روشهای غیر مستقیم می باشد ، عبارت است از حل شدن انتخابی یک یا چند جزء از یک مخلوط جامد که در تماس با یک محلول مایع قرار گرفته است. صنایع فلزی بیشترین استفاده کننده عملیات استخراج از جامد می باشند. موارد دیگر کاربرد آن استخراج روغن از دانه های روغنی و تهیه محصولات دارویی می باشد.

لیچینگ یا حل سازی فرآیندی است که در آن سنگ معدن و یا موادبرگشتی و ضایعات صنعتی حاوی عنصر با ارزش توسط یک حلال مناسب بصورت محلول در آمده و یونهای حاصل از انحلال در مرحله بعد مورد استفاده قرار می گیرند.ناخالصیهای حل شده در حین فرآیند لیچینگ یک کنسانتره ،در فرآیندهای مختلف هیدرومتالورژیکی از آن جدا می شود.عموماً فرآیند حل سازی و لیچینگ مواد معدنی و یا ضایعات صنعتی به یکی از روش های انحلال درجا،انحلال توده ای یا انباشته ای،انحلال مخزنی یا حوضچه ای،انحلال متلاطم،انحلال توسط میکرو اورگانیسم ها و الکترولیچینگ صورت می گیرد.یکی از روشهای رایج انحلال،روش انحلال متلاطم می باشد.این روش برای ذرات بسیار ریز مورد استفاده قرار می گیرد،سنگ معدن مورد نظر تا دانه بندی 100 – 75 میکرون خرد شده و سپس در یک محیط متلاطم قرار می گیرد.زمان انحلال در این روش به علت ریز بودن ذرات و افزایش سطح تماس ذرات با محلول لیچینگ بسیار کوتاه است.در برخی از فرآیندهای لیچینگ متلاطم برای بالا بردن میزان انحلال فشار محیط لیچینگ را افزایش می دهند و درجه حرارت انحلال را به حدود 230-170 درجه سانتیگراد می رسانند.گرمای مورد نیاز در داخل اتو کلاو توسط بخار تامین می شود.در صورتی که واکنشهای گرما زا باشند نیازی  به سیستم گرمایش نیست..

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود گزارشکار آزمایشگاه عملیات واحد استخراج مایع جامد

دانلود پاورپوینت آموزش عملیات منطقی و رابطه‌ای در نرم افزار مطلب - 11 اسلاید قابل ویرایش

اختصاصی از فی دوو دانلود پاورپوینت آموزش عملیات منطقی و رابطه‌ای در نرم افزار مطلب - 11 اسلاید قابل ویرایش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت آموزش عملیات منطقی و رابطه‌ای در نرم افزار مطلب - 11 اسلاید قابل ویرایش


دانلود پاورپوینت آموزش عملیات منطقی و رابطه‌ای در نرم افزار مطلب - 11 اسلاید قابل ویرایش

 

 

 

 

4-1-1- مقایسه دو آرایه

با استفاده از عملگرهای رابطه‌ای می‌توان دو آرایه را عنصر به عنصر با یکدیگر مقایسه کرد. به ازای نقاطی که در شرط ذکر شده صدق می‌کنند، مقدار 1 و به ازای سایر نقاط مقدار 0 باز گردانده می‌شود.

>> a= [1 , 2, 3 , 4 , 5];

>>b=[10 , 2 , 13 , 4 , 8];

>>tf=(a == b)

tf=

  0  1  0  1  0

متغیر tf یک متغیر از نوع منطقی(logical) خواهد بود. یعنی تنها می‌تواند مقادیر ۰ و ۱ را در خود نگهدارد. بعنوان تمرین سعی کنید عنصر سوم tf‌ را با ۵۰ جایگزین کنید.

برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت آموزش عملیات منطقی و رابطه‌ای در نرم افزار مطلب - 11 اسلاید قابل ویرایش

دانلود تحقیق انواع و روش پژوهش در پژوهش در عملیات

اختصاصی از فی دوو دانلود تحقیق انواع و روش پژوهش در پژوهش در عملیات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق انواع و روش پژوهش در پژوهش در عملیات در 29 صفحه با فرمت ورد شامل بخش های زیر می باشد:

مقدمه

انواع پژوهش در پژوهش در عملیات

روش پژوهش در حل مسائل واقعی

مرحله حل مدل (مرحله بعدی) باید به دفعات انجام شود.

مدلها پیش از پیاده‌سازی باید معتبر شوند.

یک مدل هرگز نباید خیلی مطابق سیستم واقعی باشد.

مدلها را بهتر و مفیدتر از آنچه که واقعاً هستند نشان ندهید.

بعضی از منافع ابتدایی مدلسازی در ارتباط با فرایند توسعه مدل می‌باشد.

یک مدل نمی‌تواند چیزی بهتر از اطلاعاتی باشد که به آن داده می‌شود.

مدلها نمی‌توانند جایگزین تصمیم‌گیرندگان شوند.

مدلهای کلاسیک پژوهش در عملیات

ساده‌سازی مدلها

حل مدل

اعتبارسنجی مدل

مقایسه عملکرد مدل با اطلاعات واقعی گذشته سیستم

بررسی رفتار مدل در اثر تغییر سیستماتیک پارامترهای سیستم واقعی

اعتبارسنجی با استفاده از داده‌های شبیه‌سازی شده

روش پژوهش در توسعه مدل یا روش حل برای مسائل کلاسیک

توسعه مدل

مطالعه مسئله

مدلسازی

حل و اعتبارسنجی مدلتوسعه روش حل برای مسائل کلاسیک

روش پژوهش در توسعه تئوریها و فنون عمومی

مراجع

 

 

 

 

 

1- مقدمه

 

 

این مقاله به روش پژوهش در حوزه پژوهش در عملیات اختصاص دارد. در این مقاله کلیات روش پژوهش مدنظر قرار می‌گیرد و از جزئیات فنون سخنی به میان نمی‌آید و خواننده می‌تواند برای مطالعه بیشتر در زمینه فنون پژوهش در عملیات، به موضوعات مربوط مراجعه کند. آنچه که در این مقاله مورد تأکید است انواع پژوهش و خصوصیات آنان در حوزه پژوهش در عملیات است و روشهای جمع‌آوری داده‌ها، آزمونهای آماری و مهارتهایی که هر پژوهشگر باید کسب نماید شرح داده نمی‌شوند و به جای آن ابزار اصلی پژوهش در عملیات، مدلها، مورد بررسی قرار می‌گیرند.

2- انواع پژوهش در پژوهش در عملیات

در یک دسته‌بندی عمومی، اگر پژوهش برای حل مسائل مشخص و موجود انجام شود نوع پژوهش از جهت خروجی، کاربردی خواهد بود و اگر توسعه تئوریها و روشهای عمومی برای تولید دانش هدف باشد نوع پژوهش، محض خواهد بود.

با هدف تدوین روش پژوهش برای پژوهش در عملیات، در اینجا دسته‌بندی عملی‌تری از انواع پژوهش در پژوهش در عملیات ارائه می‌کنیم. در این دسته‌بندی سه نوع پژوهش قابل تشخیص است؛

حل مسائل واقعی

توسعه مدل یا روش حل برای مسائل کلاسیک

توسعه تئوریها یا فنون عمومی.

در حل مسائل واقعی، متخصص پژوهش در عملیات با مسئله‌ای مربوط به یک عملیات در حال اجرا روبروست. صرفنظر از اینکه مشکل چه باشد و چگونه توسط سفارش‌دهنده مطرح شده باشد ممکن است از دیدگاه پژوهش در عملیات ناشناخته بوده، و به درستی تعریف نشده باشد یا چیزی به غیر از آنچه باشد که مدنظر سفارش‌دهنده است. بنابراین تعریف مسئله در این نوع پژوهش از اهمیت بالایی برخوردار است. واقعی بودن مسئله ضرورت دقت در تعیین مفروضات، جمع‌آوری داده‌ها، تعیین پارامترها و روابط و تدوین اهداف عملیات و شاخص‌های اثربخشی را دوچندان می‌نماید. عوامل اشاره شده نقش تعیین‌کننده‌ای در تعریف مسئله و دستیابی به راه‌حل دارند. راه‌حل پیشنهادی در حل مسائل واقعی زمانی ارزشمند است که بتواند در عمل پیاده شود. یعنی تطبیق و تعدیل راه‌حل پژوهش به شکلی که به راه‌حل عملیاتی و واقعی منجر شود بسیار مهم است.

مسائل کلاسیک، مسائلی هستند که به دلیل تشابه در بسیاری از عملیات مختلف، پژوهشهای متعدد برای ارائه راه‌حل و دارا شدن سابقه علمی در کتابها و مقاله‌های مربوط به پژوهش در عملیات، به شکل کلاسیک در آمده‌اند. مسئله فروشنده دوره‌گرد1، مسئله مسیریابی وسایل ترابری2، مسائل برش و چیدمان3، تعادل خط مونتاژ4، مسئله زمانبندی خدمه پرواز5، مسئله تخصیص مضاعف6 و زمانبندی کارگاهی7 از مسائل کلاسیک به شمار می‌آیند. این مسائل کاملاً شناخته شده هستند. اهداف، شاخص‌های اثربخشی، محدودیتها و قیود، پارامترها و مفروضات هر یک از مسائل کلاسیک مشخص و روشن هستند. خصوصیات راه‌حل، مشخص و به صورت مستقیم قابل کاربرد در موارد واقعی هستند. نیازی به جمع‌آوری داده‌های واقعی نیست و داده‌ های فرضی که به شرایط واقعی این نوع مسائل شبیه باشد کفایت می‌کند. در حل این نوع مسائل، پژوهشگر با توسعه مدلی از مسئله، روش حل مسئله یا هر دو روبروست.

در توسعه تئوریها یا فنون عمومی، حل مسئله واقعی یا کلاسیک مدنظر نیست بلکه پژوهشگر قصد دارد تئوریهای جدیدی را در قالب قضایا و روابط برای مفاهیم، اصول و فنون موجود بیان دارد یا فن جدیدی را برای استفاده در حل مدلها ابداع نماید. در اینجا هدف، کاربرد نتایج پژوهش در حل مسائل نیست (اگر چه ممکن است از آنها استفاده شود) بلکه تولید دانش در حوزه پژوهش در عملیات است. در این نوع پژوهش، پژوهشگر با تعریف مسئله، جمع‌آوری داده‌ها، مدلسازی و کاربرد نتایج حل مدل روبرو نیست و بنابراین روش پژوهش، متفاوت و کمتر قابل مستندسازی خواهد بود....


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق انواع و روش پژوهش در پژوهش در عملیات