فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

کارآموزی در نمایندگی سایپا یدک

اختصاصی از فی دوو کارآموزی در نمایندگی سایپا یدک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کارآموزی در نمایندگی سایپا یدک


کارآموزی  در  نمایندگی  سایپا  یدک

 

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات62

بسمه تعالی

شرکت بازرگانی سایپا یدک به عنوان بازوی خدمات بعد از فروش محصولات سایپا در سال 1370 تاسیس گردید و فعالیت خود را از ابتدای سال 1371 آغاز نمود ماموریت اصلی این شرکت ایجاد بستری تجاری فنی است تا از رهگذر آن خریداران محصولات سایپا بتوانند بهترین خدمات مورد لزوم را در شرایط و هر مکانی استفاده نمایند و از انتخاب خود همیشه راضی باشند .

اصل مشتری مداری شعاری است که بر پایه آن کلیه روابط و تشکیلات این شرکت بنا شده است . مرکز نظر سنجی شرکت سایپا یدک که اولین مرکز نظر سنجی در صنعت خودرو ایران می باشد در سال 1375 تاسیس شد و در جهت ارتباط مستقیم با دارندگان خودروهای سایپا و دریافت پیشنهادات و انتقادات آنها و سنجش رضایت مشتریان پایه گذاری گردیده است .

سیستم گردش اطلاعات این شرکت کاملاً مکانیزه می باشد به طوری که با پذیرش خودرو در عوامل مجاز در اقصی نقاط کشور اطلاعات مربوط به نقایص خودرو و نیز قطعات یدکی به واحد گارانتی شرکت منعکس می گردد و در این مرحله سیستم بازرگانی اقدام به صدور فاکتور و قبض حواله انبار جهت ارسال قطعات به عوامل مجاز می کند وجود چنین سیکل مکانیزه و شبکه رایانه ای بین شرکت سایپا یدک و عوامل مجاز باعث تسریع در امر خدمات رسانی و به دنبال آن رضایت مندی مشتریان شده است شرکت سایپا یدک برای رفاه مشتریان با فراهم نمودن قطعات استاندارد مورد تائید شرکت سایپا اقدام به ارائه قطعات یدکی از طریق نمایندگی های فروش قطعات کرده است که عرضه قطعات در خارج از نمایندگی های مجاز را به عهده دارند .

در راستای تامین خدمات محصولات صادراتی شرکت سایپا با تاسیس نمایندگی های خارج از کشور (به شرح ارائه شده در بخش نمایندگی ها ) و ارسال قطعات به آنها پیشرفت مهمی در ارائه خدمات بعد از فروش مطلوب در خارج از کشور حاصل شده است در داخل کشور با توجه به ارائه مدل های جدیدی از تولیدات سایپا از جمله خودروی زانتیا در سال جدید شرکت سایپا یدک پیش بینی های لازم برای ارائه خدمات پس از فروش مطلوب را نموده است در جهت توسعه ارائه خدمات در سطح کشور تعداد عوامل مجاز این کشور در ابتدای سال 1380 به بیش از 200 مورد نمایندگی مجاز و 45 مورد عامل تعمیراتی رسید . این عوامل جهت سرویس دهی به خوردوهای پرایدء وانت نیسان و رنو 21 در حال حاضر و برای خودرو زانتیا در سال جدید آماده شده اند به موازات توسعه عوامل مجاز در شهرها این شرکت اقدام به ایجاد سرویس های امداد سیار نموده که با استفاده از گروههای تععمیرات سیار در جاده های مهم کشور جهت آسایش مشتریان محترم مورد استفاده واقع می شود .


دانلود با لینک مستقیم


کارآموزی در نمایندگی سایپا یدک

گزارش کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ‎‎‎

اختصاصی از فی دوو گزارش کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ‎‎‎ دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

گزارش کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ‎‎‎


گزارش کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ‎‎‎

چکیده :

به منظور ساماندهی امور و خدمات دهی مطلوب معمولاً در هرنمایندگی ، قسمتهای مختلف به فراخور نوع فعالیت با شرح وظایف تعریف شده ، مشخص گردیده که در نمایندگی محل کارآموزی اینجانب نیز این امر رعایت شده است. این نمایندگی شامل دو بخش اصلی ذیل می باشد بخش فروش محصولات تولیدی شرکت ایران خودرو عرضه شده در سبد فروش کارخانه. خدمات پس از فروش مشتریانی که از محصولات ایران خودرو استفاده می نمایند. بخش فروش محصولات : دراین بخش متقاضی خرید محصولات ایرن خودرو به دو صورت می تواند عملیات خرید خودروی خود را انجام دهد شخص متقاضی با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت ایران خودرو ، باتوجه به محصولات عرضه شده در سبد فروش شرکت و نحوه فروش اعم از پیش فروش ، تحویل فوری یا فروش اقساطی ، خودروی خود را انتخاب کرده و سپس نمایندگی مورد نظر خود برای دریافت خودرو را تعیین می نماید . در حالتی دیگر شخص متقاضی با مراجعه به نمایندگی و ارائه مدارک مورد نیاز ، توسط کاربر بخش فروش نمایندگی ثبت نام شده و سایر مراحل براساس دستورالعملهای موجود شرکت طی می شود. در هرنمایندگی فردی به عنوان کارگزار وجود دارد که وظیفه انجام امور اداری از جمله تبادل اسناد و مدارک فی مابین نمایندگی و شرکت اصلی را برعهده دارد و یکی از پرسنل نمایندگی محسوب می شود.

فهرست :

مقدمه

معرفی نمایندگی

بخش های نمایندگی

بخش فروش محصولات

بخش خدمات پس از فروش مشتریان فروش محصولات

گارانتی

کارت طلایی

امداد جاده ای

خدمات فنی تعمیرگاهی

تأمین قطعات یدکی

آموزش

پذیرش خودرو

تعمیر و رفع عیب خودرو

ترخیص خودروی تعمیر شده

نتیجه گیری

قدردانی

 

نوع فایل : Word

تعداد صفحات : 11 صفحه


دانلود با لینک مستقیم


گزارش کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ‎‎‎

دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا

اختصاصی از فی دوو دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی : نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا

موضوع انگلیسی : SOCIAL REPRESENTATION OF CONDITIONS FOR HAPPINESS AND
LIVING EXPERIENCES SOURCE OF HAPPINESS IN CHILE AND ITALY

تعداد صفحه : 15

فرمت فایل :pdf

سال انتشار : 2013
 
زبان مقاله : انگلیسی

چکیده

پژوهش است که در درک و کیفی توصیف نمایندگی از شرایط اجتماعی با هدف
برای شادی و تجارب منبع شادی زندگی در گفتمان عوامل اجتماعی در: ماده
مراکز رفاه و کیفیت زندگی است. آیا این خصیصه ها با یافته از مثبت هستند
همچنین روانشناسی تجزیه و تحلیل شد. این مطالعه تجربی، عرضی، فرهنگی، و غیر کیفی بود.
نمونه غیر احتمالی بود و شامل بهداشت حرفه ای و آموزش و پرورش و دانش آموزان در شیلی
و ایتالیا. باز سؤالات به دانش آموزان از روانشناسی، زنان، زنان و رشته های مرتبط از هر دو استفاده شد
جنس بین 18 و 38 سال سن دارد. گروههای متمرکز با دانشجویان و متخصصان از هر دو انجام شد
جنس، رفتار جمله مربیان، روانشناسان و متخصصان مرتبط، بین سنین 22 و 67 سال است. مردم
شادی منسوب به شرایط خارجی (آزادی شخصی و محبت) و عوامل داخلی (روانشناسان
سرمایه Gical).
گفتمان حضور تجارب رضایت از طریق پذیرش و متعادل کننده شده (نقش منفعل)
و تحقق (نقش فعال). محدوده این تجربیات از تنها به حوزه جمعی متفاوت است.
هسته عمومی و مشترک نمایندگی های اجتماعی در هر دو گروه مشخص شد، که شامل عناصری است که موقعیت
با روانشناسی مثبت شما شادی اند مرتبط است. این اطلاعات در هدایت آموزش حرفه ای موثر
سبک زندگی از جمعیت.
کلمات کلیدی: منبع اجتماعی بازنمایی، شادی، تجارب و شرایط زندگی از شادی، روان
سرمایه منطقی مطالعه میان فرهنگی است.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا

دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا

اختصاصی از فی دوو دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی : نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا

موضوع انگلیسی : SOCIAL REPRESENTATION OF CONDITIONS FOR HAPPINESS AND
LIVING EXPERIENCES SOURCE OF HAPPINESS IN CHILE AND ITALY

تعداد صفحه : 15

فرمت فایل :pdf

سال انتشار : 2013
 
زبان مقاله : انگلیسی

چکیده

پژوهش است که در درک و کیفی توصیف نمایندگی از شرایط اجتماعی با هدف
برای شادی و تجارب منبع شادی زندگی در گفتمان عوامل اجتماعی در: ماده
مراکز رفاه و کیفیت زندگی است. آیا این خصیصه ها با یافته از مثبت هستند
همچنین روانشناسی تجزیه و تحلیل شد. این مطالعه تجربی، عرضی، فرهنگی، و غیر کیفی بود.
نمونه غیر احتمالی بود و شامل بهداشت حرفه ای و آموزش و پرورش و دانش آموزان در شیلی
و ایتالیا. باز سؤالات به دانش آموزان از روانشناسی، زنان، زنان و رشته های مرتبط از هر دو استفاده شد
جنس بین 18 و 38 سال سن دارد. گروههای متمرکز با دانشجویان و متخصصان از هر دو انجام شد
جنس، رفتار جمله مربیان، روانشناسان و متخصصان مرتبط، بین سنین 22 و 67 سال است. مردم
شادی منسوب به شرایط خارجی (آزادی شخصی و محبت) و عوامل داخلی (روانشناسان
سرمایه Gical).
گفتمان حضور تجارب رضایت از طریق پذیرش و متعادل کننده شده (نقش منفعل)
و تحقق (نقش فعال). محدوده این تجربیات از تنها به حوزه جمعی متفاوت است.
هسته عمومی و مشترک نمایندگی های اجتماعی در هر دو گروه مشخص شد، که شامل عناصری است که موقعیت
با روانشناسی مثبت شما شادی اند مرتبط است. این اطلاعات در هدایت آموزش حرفه ای موثر
سبک زندگی از جمعیت.
کلمات کلیدی: منبع اجتماعی بازنمایی، شادی، تجارب و شرایط زندگی از شادی، روان
سرمایه منطقی مطالعه میان فرهنگی است.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقالهISI نمایندگی های اجتماعی از شادی و شرایط زندگی برای منبع از حس شادی را تجربه در شیلی و ایتالیا