فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات101
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه ...........
طرح مسئله و چهارچوب نظری آن ............
اهمیت یا ضرورت پژوهش...................
هدف پژوهش............
فرضیه های پژوهش ......
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها..................
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
بخش اول: استرس شغلی
شغل چیست ............
حرفه .......
وظیفه ................
گروه شغلی ..........
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی ......
تاریخچه‌ی روان شناسی کار در ایران .........
فشار روانی یا استرس چیست؟ .....................
به طور کلی دو نوع استرس وجو.......
عوامل موثر در ایجاد استرس ...........
استرس شغلی .....................
مراحل فشار روانی .............
نشانه های سازگاری عمومی .............
چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی .......
پیامدهای فشار عصبی ...........
چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی ......
پیامدهای فشار عصبی ........
تجزیه و تحلیل شخصیت نوع A و شخصیت نوع B ......
استراتژیهای مقابله با فشار روانی .......
استراتژیهای مقابله فردی ...........
استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان .....
هدف از مشاوره روانی چیست ......
تقویت مبانی دینی ....
بخش دوم: فرسودگی شغلی
فرسودگی شغلی چیست .......................
فرسودگی شغلی چه زمانی رخ می دهد ................................
نشانه‌های فرسودگی شغلی ...........
پژوهش های انجام شده ........
پژوهش‌های انجام شده در ایران .
پژوهش های انجام شده در خارج ..............................................................
نتیجه نهایی .................................................................................................
فصل سوم: روش پژوهش
جامعه آماری ...........
نمونه آماری..............
روش نمونه‌گیری ...............
ابزار پژوهش .................
روش اجرا ......
طرح پژوهشی ........
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌‌ها
مقدمه .........
بخش اول: تجزیه و تحلیل توصیفی
توصیف مطرح تحصیلات نمونه مورد بررسی ......
توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت متاهل .....
توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ سابقه کار ..........
توصیف نمرات فرسودگی شغلی دو گروه ........
توصیف نمرات استرس دو گروه .......
بررسی فرضیه اول ........
بررسی فرضیه دوم ......
بررسی فرضیه سوم
بررسی فرضیه چهارم......
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه...................
محدودیت‌های پژوهش ....
پیشنهادات پژوهش ...
فهرست منابع .
پیوستها ....
چکیده:
در پژوهش حاضر به بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان اداری و کارگران کارخانة ایران خودرو دیزل پرداخته شده است.
بدین منظور تعداد 60 نفر از شاغلین ( 30 نفر کارمند اداری و 30 نفر کارگر) با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. و سپس پرسشنامة فرسودگی شغلی با 22 ماده و پرسشنامه استرس با 10 ماده در مورد آنها اجرا شد. داده‌های حاصل از پژوهش با استفاده از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون و آزمون معنی داری تفاوت میانگین‌های مستقل و آزمون معناداری ضریب همبستگی () مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته‌های حاصل از پژوهش نشان داد که:
ـ بین فرسودگی شغلی کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد.
ـ بین میزان استرس کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد.
ـ بین فرسودگی شغلی و استرس رابطه معناداری وجود دارد یعنی بین استرس و فرسودگی شغلی همبستگی متوسط مشاهده شده.
ـ بین فرسودگی شغلی و سابقه کار رابطه معناداری وجود ندارد.
پایان نامه رابطه بین استرس و فرسودگی شغلی در کارمندان و کارگران ایران خودرو دیزل