
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه4
بخشی از فهرست مطالب
مراحل دستیابی به آرم محصول CE
تاریخچه موسسه استاندارد در ایران
تعریف CRM ( مدیریت ارتباط با مشتریان )
سیستمهای اطلاعات مدیریت
Management Information Systems
نوعی از سیستمهای اطلاعات رایانهای که معمولاً دادههای داخل سازمان را از سیستمهای پردازش مبادلات گرفته و خلاصهسازی معناداری از آنها را در قالب گزارشهای مدیریت برای پشتیبانی وظایف مدیریت در یک سازمان ارائه میکنند.
سیستم اطلاعات مدیریت یکی از انواع سیستمهای اطلاعات سازمانی است. نقش سیستم اطلاعات مدیریت، پشتیبانی اطلاعاتی مدیریت است.
مدیریت کیفیت
مدیریت کیفیت یکی از بحثهای جدید در زمینه تولید و خدمات است. گرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز میرسد اما مفهوم نوین کیفیت محصول قرن ۲۰ است. بر طبق یکی ازنگرشها :مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرآیند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است. این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل میشود.بدین ترتیب طیف وسیعی از فعالیت ها را شمال میگردد. ( این نگرش مطابق استاندارد ISO9001:1994 میباشد.)
از جمله فعالیتهای مربوط به مدیریت کیفیت یکی تضمین کیفیت و یکی کنترل کیفیت است. امروزه مدیریت کیفیت نه تنها شامل تولید بلکه شامل خدمات و حتی خدمات دولتی نیز میشود. و مدیریت کیفیت دولتهاو آموزش و پرورش ( Graduation ) یکی از مباحث نوین در کیفیت است. جهت روئیت مقالات مربوط به مدیریت کیفیت و نیزپرسش و پاسخ در زمینه مدیریت کیفیت میتوانید به سایت توسعه شبکه مهندسی صنایع ایران مراجعه فرمائید
معرفی استاندارد CE
علامت CE انطباق محصول با قوانین و مشخصات تعریف شده در اروپای متحد را نشان میدهد. محصولی که موفق به اخذ این استاندارد میشود، میتواند در تمامی کشورهای اروپای متحد و اتحادیه تجارت آزاد اروپا (بهجز کشورهای سوییس و لیختن اشتاین) بدون محدودیت برای فروش، به بازار عرضه شود و با داشتن آرم CE مجوز ورود به بازارهای اروپایی را کسب کند. CE بر گرفته از دو کلمهی Community European به مفهوم اروپای متحد و Conformity European به مفهوم تطابق اروپایی میباشد.
علامت CE، آرم محصول در اروپای متحد است و تطابق محصول با الگوها و قواعد (Directive) تعریف شده در این اتحادیه را نشان میدهد. به عبارت دیگر، داشتن این علامت بیانگر رعایت حداقل الزامات اساسی تعریف شده در زمینه محصولات صنعتی برای حفاظت از سلامتی و ایمنی مصرف کننده و نیز محیط زیست محیط می باشد.
علامت CE نه تنها بیانگر تطابق محصول با استانداردها و قواعد تعریف شده اروپای متحد، بلکه تطابق تولید با الزامات قانونی تعیین شده را هم نشان میدهد
تحقیق در مورد سیستمهای اطلاعات مدیریت