پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر، مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان را در8 معیار(حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان، برنامه ریزی استراتژیک، تمرکز بر روی مشتری(مشتری مداری )، شناسایی و آموزش کارکنان، توانمند سازی( قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی، اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت، بیمه کیفیت، پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری) ارزیابی می کند.
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر