فرمت word
فهرست مطالب
عنوان............................................. صفحه
2-1- بیان مسئله و سؤالهای اصلی تحقیق 3
1-6- روش تحقیق و روش گردآوری اطلاعات 7
1-7-1- محدوده های در کنترل محقق 7
2-7-1- محدودیت های خارج از کنترل محقق 7
1-9- تعاریف عملیاتی متغیرهای اصلی تحقیق 10
فصل2- ادبیات و پیشینه تحقیق 12
2-2-1- تاریخچه فوتبال در جهان 13
2-2-2- تاریخچه فوتبال در ایران 14
2-2-3-1- تقسیم بندی باشگاه ها 16
2-2-3-3- باشگاه های حرفه ای فوتبال ایران 16
2-3- آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی 17
2-3-2- مدل تعالی عملکرد دمینگ 19
2-3-3- مدل تعالی عملکرد مالکوم بالدریچ 20
2-3-4- مدل تعالی عملکرد اروپایی(EFQM) 21
2-3-4-1- انتخاب مدل تعالی برای سازمانهای ایرانی 22
2-3-4-2- مزایای مدل تعالی سازمانی (EFQM) 23
2-3-4-3- اهداف مدل تعالی سازمانی 23
2-3-4-4- آشنایی باکلیات مدل 24
2-3-4-5- مفاهیم بنیادین تعالی 26
2-3-4-6- معیار های مدل EFQM 30
2-3-6- منطق امتیاز دهی RADAR 36
2-3-8-1-تحقیقات انجام شده در داخل کشور 39
2-3-8-2-تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 43
3-5- خرده مقیاس‌های پرسشنامه تعالی سازمانی 50
3-6- روایی و پایایی پرسشنامه‌ها 51
3-7- روش‌های تجزیه و تحلیل اطلاعات 52
4-1-3- توصیف تعالی سازمانی در باشگاه های فوتبال 60
4-2- استنباط یافته‌های تحقیق (آمار استنباطی) 69
فصل 5- خلاصه، بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات 78
5-2- تحلیل نقاط قوت و ضعف باشگاه های فوتبال 81
5-5- یشنهادات برخاسته از تحقیق 86
5-6- پیشنهادات برای محققین آینده 86
فهرست شکل‌ها
عنوان............................................. صفحه
شکل (2-2) : نمایی از مفاهیم بنیادین تعالی EFQM 30
شکل (2-3) : نمایی از ساختار مدل تعالی سازمانی EFQM 31
شکل (2-4) : نمایی از وزن معیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM 32
شکل (4-1) : میزان سن کارکنان باشگاه های فوتبال 56
شکل (4-2) : میزان سابقه فعالیت کارکنان باشگاه های فوتبال 56
شکل (4-3) : میزان تحصیلات کارکنان 57
شکل (4-4) : رشته تحصیلی کارکنان 58
شکل (4-5( : میزان تحصیلات مدیران 59
شکل (4-6) : رشته تحصیلی مدیران 60
شکل (4-7) : نمودار رتبه کسب شده توسط باشگاه های فوتبال (عناصر مربوط به توانمندسازها) 64
شکل (4-8) : نمودار رتبه باشگاه های فوتبال در حیطه توانمندسازها 65
شکل (4-9) : نمودار رتبه کسب شده توسط باشگاه های فوتبال (عناصر مربوط به نتایج سازمانی) 66
شکل (4-10( : نمودار رتبه باشگاه های فوتبال در نتایج سازمانی 67
شکل (4-11) : نمودار امتیازات مربوط به تعالی سازمانی در باشگاه های فوتبال 68
فهرست جدول‌‌ها
عنوان............................................. صفحه
جدول (3-1) : تعداد اعضای جامعه آماری به تفکیک باشگاه های فوتبال 49
جدول (3-2) : ضریب پایایی عناصر پرسشنامه تعالی سازمانی 52
جدول (4-1) :میانگین و انحراف معیار بین سن و سابقه فعالیت کارکنان 55
جدول (4-2) : توزیع فراوانی کارکنان بر اساس میزان تحصیلات 57
جدول (4-3) : توزیع فراوانی کارکنان بر اساس رشته تحصیلی 58
جدول (4-4) : توزیع فراوانی مدیران بر اساس میزان تحصیلات 59
جدول (4-5) : توزیع فراوانی مدیران بر اساس رشته تحصیلی 59
جدول (4-6) : فراوانی پاسخ به گزینه‌های مربوط به عناصر توانمندساز در مدل تعالی سازمانی 60
جدول (4-7) فراوانی پاسخ به گزینه‌های مربوط به عناصرنتایج سازمانی در مدل تعالی سازمانی 62
جدول (4-8) : امتیاز باشگاه های فوتبال (توانمندسازها) 63
جدول (4-9) : امتیاز باشگاه های فوتبال ( نتایج) 66
جدول (4-10) : امتیازات تعالی سازمانی 68
جدول (4-11) : نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنف 69
جدول (4-12) : ماتریس همبستگی بین عناصر مدل تعالی سازمانی EFQM 71
جدول (4-13) : نتایج آزمون فرضیه یک 75
جدول (4-14) : نتایج آزمون فرضیه دو 76
جدول (4-15) : نتایج آزمون فرضیه سه 76
جدول (4-16) : نتایج آزمون فرضیه چهار 77
دانلود پایان نامه بررسی تعالی سازمانی باشگاه های شهر تهران درلیگ برتر فوتبال ایران از دیدگاه مدیران وکارکنان(بر اساس مدل EFQM)
