پیام مدیرعامل:
یکی از پدیده های شگفت انگیز عصر حاضر، موفقیت چشمگیر برخی از کشورها در عرصه های اقتصادی و اجتماعی است. کشورهایی که از حداقل منابع مادی و طبیعی برخوردار بوده و در سالهای نه چندان دور جزء کشورهای در حال توسعه بوده و اینک گوی سبقت را از کشورهای توسعه یافته نیز ربوده اند. براستی رمز و راز این پیشرفتها در چیست؟ با قدری تأمل در احوال این جوامع در می یابیم که کلید رشد وترقی این کشورها در نوع نگرش آنها به کار و زندگی و همچنین در استفاده کارآمد و مؤثر از منابع در تولید محصولات و ارائه خدمات مطلوب نهفته است. این کشورها بخش قابل توجهی از رشد اقتصادی خود را از طریق استفاده بهینه از منابع در اختیار خود و یا ارتقاء بهره وری بدست می آورند. امروزه دستیابی به رشد اقتصادی از طریق افزایش بهره وری از مهمترین اهداف اقتصادی کشورها به شمار می رود. در سالهای اخیر در کشور ایران نیز موضوع ارتقاء بهره وری اهمیت زیادی پیدا کرده است تا جائیکه این موضوع در اسناد مهم توسعه، سیاستهای کلی نظام و برنامه چهارم توسعه اقتصاد، اجتماعی و فرهنگی به طور صریح و ضمنی مدنظر قرار گرفته است. سیاستها و تکالیفی که قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی،اجتماعی و فرهنگی در باب بهره وری لحاظ شده است مسئولیت سنگینی را برای دستگاههای اجرایی تعیین کرده است. در ماده 5 قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی که در سال 83 تصویب شده بر لزوم ارتقاء بهره وری در کلیه دستگاههای اجرایی تأکید شده است. در این قانون متوسط رشد سالانه ناخالص داخلی در سطح کلان اقتصادی 8 درصد تعیین شده است که بایستی 5/2 درصد آن از طریق ارتقاء سطح بهره وری تأمین گردد.
برق تهران در اجرای تکالیف تعیین شده و بمنظور استفاده بهینه از منابع محدود در اختیار خود،اجرای پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری را در دستور کار خود قرار داده است.
ضرورت توجه به بهره وری
امروزه با توجه به محدودیت های موجود، استفاده موثر از منابع در فرآیند تولید کالا و خدمات یکی از اهداف بنیادی سازمانها به شمار می آید.
برای تحقق این هدف، تلاش سیستماتیک، ساختار یافته و همه جانبه عموم کارکنان در کلیه سطوح سازمانی در زمینه حذف فعالیتها فاقد ارزش افزوده از طریق اصلاح فرآیندهای کاری و برقراری تعامل صحیح و منطقی بین اجزای این فرآیندها ضرورتی غیرقابل انکار است.
بر اساس این نگرش برق تهران اجرای پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری را در دستور کار خود قرار داده است. از کلیه واحدهای سازمانی و همکاران گرامی انتظار می رود ضمن مشارکت جدی و فعال در اجرای این پروژه، با ابداعات و نوآوری های خود و انجام امور به صورت هوشمندانه در ارتقاء سطح بهره‌وری سهیم بوده و موجبات رشد و تعالی سازمانی را فراهم نمایند و بدین ترتیب در عمران، آبادانی، رشد اقتصادی و توسعه اجتماعی میهن اسلامی ایران حضوری سبز داشته باشند.
معرفی پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری
این پروژه از اواخر سال 83 آغاز گردید. در اولین گام این پروژه، موضوع شناخت و امکان سنجی استقرار چرخه بهره‌وری در شرکت مورد بررسی قرار گرفت و در این راستا متدولوژی انجام کار و محتوای طرح شناخت و امکان سنجی استقرار چرخه مدیریت بهره‌وری تعیین گردید.
هدف اصلی ازانجام مطالعات امکان سنجی استقرار چرخه مدیریت بهره وری و اجرای فرآیند عارضه یابی، شناسایی موانع و مشکلات ارتقاء و بهبود بهره وری در شرکت و رفع موانع با توجه به نقاط قوت و توانمندی‌های شرکت بود تا بتوان بابستر سازی مناسب نسبت به اندازه گیری شاخصها و تحلیل نتایج آنها اقدام نمود.روشهایی که برای امکان سنجی و عارضه‌یابی و شناخت مسائل و مشکلات بکار رفته‌است عبارتند‌از:
الف) مصاحبه (مدیران ومسئولان)
ب) مشاهده
ج) بررسی و مطالعه (جلسات کارگروهی)
د) روشهای تجزیه و تحلیل دادها
نتایج حاصل از اجرای این مرحله عبارت است از:
1- مشخص شدن میزان دسترسی به اطلاعات مورد نیاز
2- درک میزان آمادگی، تمایل و تعهد، مدیران و کارکنان
3- طرح استقرار چرخه مدیریت بهره وری
4- فهرست عارضه ها، مشکلات و موانع ارتقاء بهره وری
5- ارائه راهکارهایا پیشنهادها در مصاحبه ها
در مرحله دوم پروژه دو فعالیت عمده انجام گردید. نخست کمیته راهبری حرکت بهره وری جهت هدایت و پیشبرد حرکت بهره وری با عضویت مدیران ارشد و میانی شرکت تشکیل گردید. ساختار، مأموریت و وظایف کمیته راهبری حرکت بهره وری در آئین نامه بهره وری تدوین گردید. فعالیت دیگر این مرحله برگزاری کارگاهها و سمینارهای آموزشی برای مدیران و کارشناسان شرکت بود. در این مرحله ابتدا برای اعضاء کمیته راهبری، کارگاههای آموزشی اختصاصی چرخه بهره وری برگزار شد و در ادامه سمینارهای آموزشی و عمومی بهره وری برای سطوح مختلف کارکنان برگزار گردید.
در مرحله سوم این پروژه برای تحقق اهداف و فعالیتهای بهبود بهره وری کل شرکت ساختار مناسبی جهت اجرای چرخه مدیریت بهره وری با عناوین ذیل تشکیل گردید:
1- کمیته راهبری حرکت بهره وری در شرکت
2- کمیته های تخصصی بهبود بهره وری
3- گروههای تخصصی بهبود بهره وری
با مشارکت و همکاری اعضای تشکل های فوق فرآیندهای اصلی و شاخصهای کل تدوین گردید.
پس از شناسایی فرآیندها و تدوین شاخصها، اطلاعات و داده های مربوط به شاخصهای مذکور جهت 5 سال اخیر جمع آوری گردیده است و متعاقباً پس از محاسبه و تحلیل با توجه به نتایج حاصل از اندازه گیری شاخصها نسبت به برنامه ریزی و تعریف پروژه های بهبود اقدام خواهد شد.
شامل 14 صفحه Word
دانلود تحقیق نظام بهره وری