چکیده:
این مطالعه با هدف بررسی رابطه بین باورهایخودکارآمدی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی کارمندان ادارات شهرستان اسفراین انجام شد.
روش پژوهش از نوع توصیفی، همبستگی می باشد.جامعه مورد پژوهش شامل کلیه ی کارکنان ادارات شهرستان اسفراین در سال 94-93 مشغول به خدمت در ادارات بودند را تشکیل می‌دهند که از بین آن ها248 نفر، با استفاده از نمونه گیری روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. جمع آوری داده ها از طریق اجرای سه پرسشنامه، خود کارآمدی شرر، تعهد سازمانی مایر و آلن و رضایت شغلی بری فیلد و روث انجام گرفت.
نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها،با استفاده از همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغییره نشان داد، به طور کلیباورهای خودکارآمدی و تعهد سازمانی رابطه مثبت و معناداری با رضایت شغلی کارمندان دارند و آن را به طور مثبت پیش بینی می کنند.در انواع تعهد سازمانی تعهد عاطفی،مستمر و هنجاری رابطه مثبت و معناداری با رضایت شغلی کارمندان دارد اما فقط تعهد عاطفی و مستمر آن را به طور مثبت پیش بینی می کنند. همچنین نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون t دو نمونه مستقل نشان داد،بین زنان و مردان در رضایت شغلی تفاوت معنادار وجود ندارد، و نتایج آمون واریانس یک راهه نشان داد تفاوت معنادار در سطوح، گروه های سنی مختلف، سوابق خدمتی متفاوت و تحصیلات مختلف، برای رضایت شغلی کارمندان وجود ندارد.
نتیجه پژوهش حاکی از آن بود، کارمندانی که باورهایخودکارآمدی و تعهد سازمانی بالاتری دارند رضایت شغلی بهتری دارند.
کلید واژه ها: باورهای خود کارآمدی ، تعهد سازمانی ، رضایت شغلی، کارکنان ادارات
فهرست مطالب
فصل اول: طرح تحقیق
(1-1) مقدمه 2
(1-2) بیان مسئله 5
(1-3) ضرورت واهمیت تحقیق 9
(1-4) هدف تحقیق 11
(1-5) اهداف 12
(1-6) فرضیه های تحقیق 12
(1-7) تعاریف مفهومی وعملیاتی متغیر های تحقیق 12
فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق
(2-1) رضایت شغلی 15
(2-1-1) مقدمه 15
(2-1-2) تعاریف رضایت شغلی 15
(2-1-3)اهمیت رضایت شغلی 18
(2-1-4) عوامل موثر بر رضایت شغلی 19
(2-1-5)پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی 25
(2-1-6)نظریه های رضایت شغلی 25
(2-2) باورهای خودکارآمدی 29
(2-2-1) مقدمه 29
(2-2-2)مفهوم خودکارآمدی 29
(2-2-3) ابعاد خودکارآمدی ادراک شده 32
(2-2-4) منابع باورهای خودکارآمدی 33
(2-2-5)خودکارآمدی وتنیدگی 35
(2-2-6) ویژگیهای افراد خودکارآمد 37
(2-3)تعهد سازمانی 38
(2-3-1)مقدمه 38
(2-3-2) تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی 40
(2-3-3)دلایل توجه به تعهد سازمانی 41
(2-3-4)عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی 41
(2-3-5)اهمیت تعهد سازمانی 42
(2-3-6)پیامدهای رفتاری و نگرشی تعهد 42
(2-3-7)انواع تعهد: 43
(2-3-8)مدل سه بعدی تعهد سازمانی از دیدگاه آلن و مایر 45
(2-3-9)پیش شرطها یا عوامل تعیین کننده تعهد سازمانی 45
(2-3-10) دیدگاههایی درمورد کانونهای تعهدسازمانی 46
(2-3-11)تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چندبعدی: 47
(2-3-12)الگوهای چندبعدی 47
(2-4) پیشینه ی مطالعاتی در داخل و خارج ایران 50
(2-4-1) پیشینه تحقیق در داخل ایران 50
(2-4-2) پیشینه تحقیق در خارج از ایران 52
فصل سوم: روش تحقیق
(3-1)مقدمه 55
(3-2 )روش تحقیق 55
(3-3 )جامعه آماری : 56
(3-4)روش نمونه گیری: 56
(3-5) ابزار اندازه گیری وشیوه اجرای آن 57
(3-5-1) پرسشنامه رضایت شغلی بری فیلد- روث 57
(3-5-2) پایایی و روایی پرسشنامه رضایت شغلی در ایران 57
(3-6) پرسشنامه خود کارآمدی شرر 58
(3-6-1)پایایی و روایی پرسشنامه خودکارآمدی در ایران 58
(3-7) پرسشنامه تعهد سازمانی مایر و آلن: 58
(3-7-1)پایایی و روایی پرسشنامه تعهد سازمانی در ایران 59
(3-8) روش اجرای تحقیق : 59
(3-9) روش آماری تجزیه و تحلیل داده ها : 59
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها
(4-1)مقدمه 61
(4-2)تحلیل های آماری توصیفی 61
(4-2-1) تحلیل های توصیفی متغییرهای دموگرافیک 62
(4-2-2) تحلیل توصیفی دادها (مرکزی و پراکندگی) متغییرهای پیش بین و ملاک 66
(4-3) آمار استنباطی (آزمون فرضیه ها) 69
فصل پنجم:بحث و نتیجه گیری
(5-1)مقدمه 82
(5-2) یافته های پژوهش 82
(5-2-1)یافته های فرضیه اصلی 82
(5-2-2)یافته های فرضیه فرعی 83
(5-3) بحث و نتیجه گیری 85
(5-4) محدودیت ها 87
(5-5)پیشنهادات 87
منابع و مآخذ 89
ضمائم 94
فهرست جداول
جدول( 4-1):توزیع فراوانی و درصد مربوط به جنسیت نمونه 63
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد مربوط به سن پاسخ دهندگان 63
جدول(4-3 ) : توزیع فراوانی و درصد مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان 64
جدول (4-4 ):توزیع فراوانی و درصد مربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان 65
جدول ( 4 -5) : محاسبه شاخص های توصیفی خودکارآمدی 66
جدول (4-6): محاسبه شاخص های توصیفی تعهد سازمانی و انواع آن 67
جدول (4-7): محاسبه شاخص های توصیفی رضایت شغلی 68
جدول (4-8 ): تفسیر ضریب همبستگی 69
جدول (4-9): همبستگی پیرسون خودکار آمدی وتعهد سازمانی با رضایت شغلی 70
جدول( 4- 10):جدول ضریب تعیین متغییرهای خودکارآمدی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی 71
جدول (4-11) : جدول آنالیز واریانس رگرسیون(آزمون F) 72
جدول( 4-12): معادله ی رگرسیون و آماره های آن 72
جدول (4-13 ): نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین انواع تعهد سازمانی و رضایت شغلی 73
جدول( 4- 14):جدول ضریب تعیین متغییرهای انواع تعهد سازمانی با رضایت شغلی 75
جدول( 4-15) : جدول آنالیز واریانس رگرسیون(آزمون F) انواع تعهد سازمانی با رضایت شغلی 75
جدول( 4-16):معادله ی رگرسیون و آماره های آن 76
جدول( 4-17):آزمون تساوی واریانس دو جامعه 77
جدول( 4-18):آزمون تساوی میانگین دو نمونه بر حسب جنس پاسخ دهندگان 77
جدول( 4-19):آزمون تساوی واریانس رضایت شغلی به تفکیک گروه سنی 78
جدول( 4-20): جدول تحلیل واریانس رضایت شغلی به تفکیک گروه سنی 78
جدول( 4-21):آزمون تساوی واریانس رضایت شغلی به تفکیک سوابق خدمت 79
جدول( 4-22): جدول تحلیل واریانس رضایت شغلی به تفکیک سوابق خدمت 79
جدول( 4-23):آزمون تساوی واریانس رضایت شغلی به تفکیک تحصیلات 80
جدول (4-24): جدول تحلیل واریانس رضایت شغلی به تفکیک سوابق خدمت 80
فهرست نمودارها
نمودار( 4-1: توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت نمونه 62
نمودار( 4-2) : توزیع درصد فراوانی مربوط به مربوط به سن پاسخ دهندگان 63
نمودار (4-3 ): توزیع درصد فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگا 64
نمودار( 4-4 ) : توزیع درصد فراوانی مربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان 65
نمودار( 4- 5 ):فراوانی متغییر خودکارآمدی 66
نمودار( 4-6 ):فراوانی متغییرتعهد سازمانی 67
نمودار (4-7 ):فراوانی متغییر رضایت شغلی 68
نمودار (4-8 ): نمودارهای پراکنش رابطه بین خودکارآمدی با رضایت شغلی 70
نمودار (4-9 ): نمودارهای پراکنش رابطه بین تعهد سازمانی با رضایت شغلی 71
نمودار(4- 10): نمودارهای پراکنش رابطه بین تعهد عاطفی با رضایت شغلی 74
نمودار(4-11): نمودارهای پراکنش رابطه بین تعهد مستمر با رضایت شغلی 74
نمودار(4-12): نمودارهای پراکنش رابطه بین هنجاری با رضایت شغلی 74
شامل 106 صفحه Word
دانلود تحقیق بررسی رابطه باورهای خودکارآمدی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی کارکنان ادارات شهرستان اسفراین
