در دنیای پیچیده و پرتلاطم امروز که عدم قطعیت در آن موج میزند و سازمانها برای حفظ و بقای خویش نیاز دارند تا دنیای پیرامون خویش را بهتر بشناسند آشنایی و شناخت از لازمه های زندگی امروزی بوده و انسانها برای غلبه بر مشکلات بایستی از بسیاری از مسائل شناخته شده و یا ناشناخته آگاهی داشته باشند
ماهیت انواع سیستم اطلاعات و سطوح آن