دانیل گلمن نویسنده کتاب هوش عاطفی است. وی یکی از روسای موسسه کنسرسیوم تحقیقات روی هوش عاطفی در سازمانها وابسته به مدرسه عالی روان شناسی کاربردی و. حرفه‌ای دانشگاه دوتگرز است و در زمینه رهبری عاطفی مقالاتی نوشته است. وی در مقاله " ویژگیهای یک رهبر" نوشته است: امروز بیشتر شرکتهای بزرگ، روان شناسان آموزش دیده‌ای را استخدام می‌کنند تا آنچه را که بعنوان " مدل‌های شایستگی نامیده می‌شود، بوجود آورند. این مدل‌ها به آنها در شناسایی آموزش و ارتقای ستارگان احتمالی رهبری، کمک می‌کند. روان شناسان چنین مدل هایی را برای موفقیت‌های شغلی سطوح پایین سازمان نیز ایجاد کرده اند، وی می‌گوید در سالهای اخیر مدل‌های شایستگی را در 188 شرکت تجزیه و تحلیل کرده ام، هدف من از این کار، مشخص کردن قابلیت‌ها وتوانایی‌های شخصی و میزان تاثیر آنها بود که موجب عملکرد فوق العاده در این سازمانها شد.
ضرورت شناخت دومدل غیرشناختی وگلمن در افزایش مهارتهای فردی و سازمانی