توضیحات:
این مقاله در کنفرانس بین المللی مدیریت چالش ها و راهکارها در سال 1392 ارائه شده است. خلاصه: اهداف این مقاله در چهار بخش ذیل عبارتند از:
بخش اول :
آشنایی با مفهوم سیستم، مدیریت کیفیت و نگرش های مختلف نسبت به کیفیت.
بخش دوم :
شامل بررسی عوامل ارزیابی و جنبه های مومثر بر سیستم های مدیریت کیفیت در سازمان ها.
بخش سوم :
آشنایی با اصول و اهداف مدیریت کیفیت و دلایل به کارگیری مدیریت کیفیت جامع لز دیدگاه سازمان ها.
بخش چهارم :
به بررسی ابعاد و دیاگرام چرخه حرکت در مسیر بلوغ سازمان ها در جهت مدیریت کیفیت پرداخته شده.
مطالب ارائه شده نتیجه بررسی و مطالعه کتب دانشگاهی و مقالات مرتبط با محور عنوان شده می باشد لذا نتیجه بررسی در پایان نوشتار با ذکر عناصر کلیدی موثر بر اجرای موفقیت امیز مدیریت کیفیت، در سازمان ها به پایان رسیده است.
فرمت: pdf
بررسی نقش مدیریت کیفیت جامع در تعالی سازمانی