تغییرات بوجود آمده در اقتصاد جهانی ، تلاشهای انجام شده توسط سازمان تجارت جهانی ( WTO ) در راستای جهانی کردن اقتصاد و افزایش رقابت جهانی همه کشورها را به این باور رسانده است که برای حضور و بقا در بازارهای منطقه‌ایی ، جهانی و حتی داخلی باید توان رقابتی خود را افزایش دهند.
EFQM