واژه کایزن
انتظارات کایزنی
کایزن و QC(کنترل کیفیت):
مستند سازی سیستم
خط مشی
اهداف و برنامه ها
نظامنامه و کلیات سیستم
روشهای اجرائی
دستورالعملهای کار
فرمها و سایر سوابق و اسناد
خط مشی
- اهداف و برنامه ها:
قابل دسترس باشد
عملی و قابل اجراء باشد
منطقی بوده و قابل فهم و درک باشد
به لحاظ اقتصادی مقرون بصرفه باشد
انعطاف پذیر باشد
قابل اندازه گیری باشد
حتی الامکان بصورت کمی بیان شود
حتی الامکان بصورت ویژه وتخصصی بیان شود
با خط مشی های سازمان سازگاری داشته باشد
دارای شاخص مناسب جهت ارزیابی باشد
قابل سرایت به سطوح مختلف سازمانی باشد
در راستای تحقق رضایت مشریان سازمان باشد
نظامنامه ( کلیات سیستم )
ویژگیهای نظامنامه یک سیستم کیفیت :
آِشنائی با اصول هشت گانه سیستم مدیریت کیفیت:
اصل اول ) مشتری گرائی :
اصل دوم) رهبری
اصل سوم )مشارکت کارکنان
اصل چهارم )فرایند گرائی
اصل پنجم )نگرش مدیریتی به سیستم
اصل ششم ) بهبود مستمر
اصل هفتم ) نگرش منطقی و واقعیت گرائی در تصمیم گیری
اصل هشتم ) رابطه تعاملی سودمند با تامین کننده
شامل 21 اسلاید powerpoint
دانلود پاورپوینت کنترل کیفیت (Quality Control)