فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان (3واحد درسی)

اختصاصی از فی دوو دانلود پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان (3واحد درسی) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان (3واحد درسی)


دانلود پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان (3واحد درسی)
نام درس: سازماندهی و تشکیلات؛
تعداد واحد درسی: 3 واحد؛
نام منبع درسی: تئوری و طراحی ساختار؛
مؤلف: ریچارد ال دفت؛ترجمۀ:اعرابی-پارساییان
 
فهرست:
بخش اول: مقدمه ای بر سازمان

فصل اول: سازمانها و تئوری سازمان

بخش دوم: سیستم باز

فصل دوم: مدیریت استراتژیک و اثربخشی سازمان

فصل سوم: محیط خارجی

بخش سوم: ساختار و طراحی سازمان

فصل چهارم: تکنولوژی تولید کالا،خدمات و اطلاعات

فصل پنجم: اندازه،چرخۀ حیات و سیر قهقرایی سازمان

فصل ششم: مبانی ساختار سازمان

فصل هفتم: طراحی نوین برای رقابت جهانی

بخش اول:
مقدمه ای بر سازمان

فصل اول:
سازمانها و تئوری سازمان

چالشهای کنونی پیش روی سازمانها:

.1رقابت جهانی
.2تجدید سازمان
.3برتریهای استراتژیک
.4روابط کارکنان
.5ناهمگونی نیروی کار
.6مسؤلیتهای اجتماعی و اصول اخلاقی
”بیشتر مدیران امروز باید چنین احساس کنند که در یک هواپیمای بسیار سریع در حال پرواز هستند و همزمان با آن در حال ساخت چنین هواپیمایی می باشند“.
سازمانها دریافته اند که برای رویارویی با پدیده ها و مشکلات جدید، ارائه کالاها و خدماتی با کیفیتی بالاتر، و سرانجام تامین خواسته های مشتریان بهترین راه این است که بین کارکنان هماهنگی و ایجاد انگیزه کنند.
تعریف سازمان:
(1یک نهاد اجتماعی است؛
(2که مبتنی بر هدف می باشد؛
(3ساختار آن بصورتی آگاهانه طرح ریزی شده است و دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است؛
(4با محیط خارجی ارتباط دارد.
دلایل اهمیت سازمان:
.1برای دستیابی به هدفها و نتیجه های مورد نظر،منابع لازم را تهیه و تأمین کند.
.2کالاها و خدمات ره به صورتی کارا و با راندمانی بالا تولید و ارائه کند.
.3نوآوری را تشویق و تسهیل نماید.
.4از کامپیوتر و تکنولوژی نوین استفاده کند.
.5خود را با عوامل محیطی و در حال تغییر وفق دهد و بر آنها اعمال نفوذ کند.
.6به آنچه مورد نظر مشتریان،مالکان و کارکنان است ارج نهد و بر ارزش آنها بیفزاید.
.7بکوشد تا با چالشهای حاصل از ناهمگونی نیروی کار دست و پنجه نرم کند،مسائل اخلاقی را رعایت نماید و موجب انگیزش،تشویق و هماهنگی کارکنان شود.
سازمان بعنوان سیستم باز:
.1سیستم باز: به محیط وابسته نیست، خودمختار است، مسدود است و به اصطلاح مهر و موم شده و با دنیای خارج هیچ رابطه ای ندارد. محیط پایدار و قابل پیش بینی است و در سیستم دخالتی نمی کند تا موجب بروز مسائلی گردد.
شامل 250 اسلاید powerpoint

دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان (3واحد درسی)

پاورپوینت درباره سازمان تامین اجتماعی در یک نگاه

اختصاصی از فی دوو پاورپوینت درباره سازمان تامین اجتماعی در یک نگاه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت درباره سازمان تامین اجتماعی در یک نگاه


پاورپوینت درباره سازمان تامین اجتماعی در یک نگاه

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید:64  اسلاید

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تامین اجتماعی ،هدفی انسانی وآرمانی پیامبران

§زندگی در دنیای امروز با گذشته بسیار متفاوت است .نظام های اقتصادی مرتبا در حال تغییراست ونمی توان به آینده آن مطمئن بوددر کنار ثروت برای گروهی فقر عمومی در جهان روبه گسترش است بیمه وتامین اجتماعی حاصل تکامل تدریجی اندیشه بشردر طول تاریخ واگاهی اوبه حقوق خوداست .تمرکز ثروت که منجر به فقر سایر انسانهاشود ،شدیدا مذموم است وهمه انسانهانسبت به وضع معیشتی دیگران مسئول هستند.در اسلام نیز تدابیری دراین راستا اندیشیده شده است واحکام اجباری واختیاری برای تامین معاش دیگران وضع گردیده است که بخش اجباری شامل (خمس.زکات .فطریه )واختیاری (صدقه .هبه .نذر.و...) می باشد.
§ائمه ما یکی از دلایل پذیرش حکومت از طرف خودرابرقراری قسط وعدل اعلام نموده اندزیرا خداوند از دانایا ن پیمان گرفته است که در برابرسیری ظالم وگرسنگی مظلوم سکوت نکنندبنابراین از نظر اسلام تامین اجتماعی به مفهوم توزیع مجددوعادلانه ثروت در جامعه به منظور جلوگیری از ثروت اندوزی ورفع نیازهمه افراد جامعه است.کشور مااز معدود کشورهای است که بیمه وتامین رفاه نسبی برای همه ملت از آغاز مد نظر بوده که این  امردر لوح های گلین به جا ی مانده اززمان کوروش وتخصیص مبلغی حقوق برای خانواده کارگران بیمار واز کارافتاده ومتوفی مشاهده شده است .وپس از آن در اولین بار اداره طرق وشوارع جهت تامین معاش خانواده کارگران حادثه دیده در حین کار  رامطرح کرد.ومبلغی از حقوق افراد برای حوادث کسر گردید تااینکه به مرورسازمان بیمه های اجتماعی نزج گرفت .

دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت درباره سازمان تامین اجتماعی در یک نگاه

تحقیق در مورد مدیریت سازمانی

اختصاصی از فی دوو تحقیق در مورد مدیریت سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد مدیریت سازمانی


تحقیق در مورد مدیریت سازمانی

لینک خرید و دانلود در پایین صفحه

فرمت :word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحات :42

 

فهرست:

 

مقدمه

تعریف

تفاوت جو سازمانی و فرهنگ سازمان

نظریه های جو سازمانی

 

تاکنون با مفاهیمی نظیر سازمان و فرهنگ سازمانی آشنا شده‌ایم اکنون می‌خواهیم ببا مبحث جدیدی بنام جو سا زمانی اشنا شویم . زمانی که صحبت از جو می شود تصوری از جو کرده زمین که ما را همچون هاله ای در بر گرفته به اذهان متبادر می گردد.

در گفتگو های روزانه بین همکاران واژه هایی نظیر جو متشنج فلان اجتماع یا جو مسموم فلان گروه و یا جو بد حاکم در فلان اداره یا کلانتری کرارا بکار برده می شود.

از نظر لغوی کلمه جو عبارت است از اطراف و یا انچه که بر چیز دیگری احاطه دارد(فضا ما بین زمین وهوا اسمان)


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد مدیریت سازمانی

مقاله مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات

اختصاصی از فی دوو مقاله مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات


مقاله مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات

دانلود مقاله تحقیقی با موضوع مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات 

نوع فایل Word دانلود انواع تحقیق

تعداد صفحات : 21

فهرست محتوا 

پیشگفتار 

این مقاله مفاهیم و فنون ارتباط را در حوزه مدیریت و سازمان مورد بررسی قرار می‌دهد. عوامل پدیدآورنده تنش در سازمان، فرآیند ارتباط و اجزاء آن، راه‌های ایجاد ارتباط و انواع آن، انواع ارتباطات در سازمان، روش‌های بهبود و ارتباطات و شناسایی و رفع موانع ارتباطی برای ایجاد محیط و ارتباطات پویا در سازمان و تنش‌زدایی مباحث این مقاله را تشکیل می‌دهند... 

  • مدیریت سازمانهای رسمی و غیر رسمی
  • ارتباط جزء مبانی ترین اصول در مدیریت
  • انواع ارتباطات
  • ارتباطات یک‌جانبه:
  • ارتباطات دوجانبه:
  •  ضرورت برقراری ارتباط در مدیریت
  • ارتباطات در سازمان های رسمی و غیر رسمی
  • روش‌های بهبود ارتباطات در مدیریت
  • موانع موجود بر سر راه ارتباطات اثربخش
  • از صافی گذراندن:
  • ویژگی‌های شخصی:
  • جنسیت:
  • عواطف:
  • ارتباطات غیرگفتاری:
  • ادراک:
  •  نتیجه گیری
  • منابع:

دانلود با لینک مستقیم


مقاله مبانی سازمان مدیریت و ارتباطات

دانلود تحقیق ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی)

اختصاصی از فی دوو دانلود تحقیق ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی)


دانلود تحقیق ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان  بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی)

مقدمه:
امروزه مدیران ارشد بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها وقت و انرژی و منابع مالی قابل توجهی را صرف تدوین استراتژی‌های اساسی سازمان‌های خود می‌کنند ولی اکثر آن‌ها از عدم اجرای مطلوب استراتژی‌های خود سخن می‌گویند. چشم اندازی که این مدیران برای سازمان خود تصور می‌کنند برای خود آن‌هاکاملاً روشن است ولی آگاهی و درک کارکنان از این چشم انداز بسیار کم و هم‌سوییو همدلی آن‌هابرای تحقق اهداف منبعث از این چشم انداز بسیار کمتر است.بنابراین مدیران ارشد همواره در جست و جوی راه حلی برای حصول از اطمینان از اجرای استراتژی‌های خود بوده‌اند و در این میان روش‌های ارزیابی به عنوان ابزاری جهت کنترل اجرای استراتژی‌های خود برگزیده‌انددر عصر اقتصاد مبتنی بر دانش فعالیت ارزش آفرین سازمان‌هامتکی به دارایی‌های مشهود آن‌هانیست. امروزه دانش و قابلیت کارکنان روابط با مشتریان و تأمین کنندگان کیفیت محصولات و خدمات فناوری اطلاعات و فرهنگ سازمانی دارایی‌هایی به مراتب ارزشمندتر از دارایی‌های فیزیکی‌اند و توانمندی سازمان‌ها در به کار گیری این دارایی‌های نامشهود قدرت اصلی ارزش آفرینی آن‌ها را رقم می‌زند و ارزیابی‌های مبتنی بر سنجه‌های مالی توانایی ارزیابی این دارایی‌های نامشهود و انعکاس تأثیر آن‌ها بر موفقیت سازمان‌ها را ندارند. در اوایل دهه 1990 روش ارزیابی متوازن توسط چند تن از محققین به دنیا معرفی شد.این روش معتقد بود که ارزیابی عملکرد نبایستی تنها به سنجه‌های (مالی) متکی باشد بلکه عملکرد را باید از منظر‌های مهم دیگری همچون منظر (مشتری) (فرایندهای داخلی) و (یادگیری و رشد) نیز مورد ارزیابی قرار داد.[1]

 

 

فهرست مطالب

چکیده        1
فصل اول : کلیات تحقیق
1.1مقد مه    3
1-2. تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق    3
1-3 . تعاریف کلیدی     4
1-4 .ضرورت انجام تحقیق     4
1-5. سوالات تحقیق    5
1-6. فرضیات تحقیق    5
1-7. اهداف اساسی از انجام تحقیق    6
1-8 . نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق    6
1-9. جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق    6
1-10. روش تحقیق................................................................................................................................................... 6
1-11. روش و ابزار گردآوری اطلاعات....................................................................................................................   6
1-12-1. تحقیقات داخلی......................................................................................................................................6
1-12-2. تحقیقات خارجی..................................................................................................................................7
فصل دوم : ادبیات تحقیق
2-1. ارزیابی عملکرد    11
2-1-1.تعاریف      11
2-1-2. دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد      12
2-1-3. تاریخچه ارزیابی عملکرد     12
2-1-3-1. ارزیابی عملکرد در ایران     13
2-1-4. ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد      13
2-1-5. ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد    14
2-2. مدل های ارزیابی عملکرد    14
2-2-1. مدل های اندازه گیری عملکرد......................................................................................................................14
2-2-1-1. مدل سینک و تاتل    15
2-2-1-2. ماتریس عملکرد(1989)    16
2-2-1-3. هرم عملکرد(1991)    16
2-2-1-4. تحلیل ذی نفعان(2001)...........................................................................................................................17
2-2-1-5. چارچوب مدوری و استیپل(2000).......................................................................................................18
2-2-1-6. الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد.........................................................................................................19
2-2-2-7. کارت امتیازی متوازن...................................................................................................................................19
2-2-1-8. مدل تعالی سازمانی اروپا.............................................................................................................................20
2-2-1-9-مدل دمینگ...............................................................................................................................................  21
2-2-1-10. مدل مالکولم بالدریج..........................................................................................................................21
2-2-1-11. مدل تعالی در کسب وکار..................................................................................................................212-3. بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم.........................................................................22
2-3-1. دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن.......................................................................................................  23
2-4. معرفی مدل کارت امتیازی متوازن........................................................................................................ 25
2-4-1. روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد................................................................ 28
2-4-2.منظرهای روش امتیازی متوازن............................................................................................................. 28
2-4-2-1. منظر مالی ......................................................................................................................................29
2-4-2-2. منظر مشتری...................................................................................................................................29
2-4-2-3. منظر فرایندهای داخلی کسب  و کار.............................................................................................29
2-4-2-4.منظر یادگیری و رشد.....................................................................................................................30
2-4-3. روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد...............................................................30
2-4-4. چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟...........................................................................................    31
2-4-4-1.مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی...............................................................................................        32
2-4-4-2. مانع مربوط به عدم  هم سویی کارکنان با استراتژی......................................................................        32
2-4-4-3. مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد.......................................................................................        33
2-4-4-4.مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم........................................................................................       33
2-4-5.بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن.................................................... 33
2-4-5-1. بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی............................................................................. 33
2-4-5-2. برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان...............................................................34
2-4-5-3 . بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم..............................................................  34
2-4-5-4. برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد................................................................. 35
2-4-6. توازن در ارزیابی متوازن................................................................................................................. 35
2-4-6-1. توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی..........................................................................................  35
2-4-6-2. توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی..........................................................................................  35
2-4-6-3. توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت...................................................................................... 36
2-4-6-4. توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد................................................................................ 36
2-4-7. نقشه استراتژی................................................................................................................................... 36
2-4-7-1. وجوه نقشه استراتژی.....................................................................................................................38
2-5.سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن........................................................................................... 39
2=5=1. سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات......................... 39
2-5-1-1. مرحله نخست : تنظیم استراتژی............................................................................................. 39
2-5-1-2. مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک.................................................................................. 41
2-5-1-3. مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی........................................................................42
2-5-1-4. مرحله چهارم:برنامه ریزی عملیات.................................................................................... 42
2-5-1-5. مرحله پنجم:کنترل،نظارت و یادگیری......................................................................... 43  
2-5-4-6. مرحله ششم :سنجش و ساز گار کردن استراتژی............................................................... 43
2-5-2. سنگ بنای موفقیت..............................................................................................................      43
2-5-3. حمایت مدیریت ارشد..........................................................................................................     43
2-5-3. مدیریت پروژه......................................................................................................................44    


فصل سوم: روش تحقیق
1-3. بیان مسئله و هدف پژوهش  ....................................................................................................................48    
3-3. تاریخچه بیمه ایران.................................................................................................................................49  
3-4. وظایف و اختیارات.....................................................................................................   .............               52
3-5.جمعیت آماری ................................................................................................... .............................  52
3-6. شیوه نمونه گیری...........................................................................................................................  52
3-7. روش محاسبه حجم نمونه..................................................................................... ......   . ............... 52
3-8. محاسبات مربوط به پژوهش................................................................................ ...........................  53
3-9.فرضیه ها................................................................................................................ .......................  58
3-9-1. آزمون فرض وجه مالی ............................................................................................................ 58          
3-9-2.آزمون فرض وجه مشتری.......................................................................................................  59     
3-9-3.آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی.......................................................................................60
3-9-4. آزمون فرض وجه رشد ویادگیری............................................................................................ 60
3-10. نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن......................................................... 61      
3-11. نتایج پس از فرضیه ها....................................................................................................................... 61    
3-12. ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه................................................................................................. 63
3-12-1. جنسیت افراد جامعه................................................................................................................... 63
3-12-2. سطح تحصیلات....................................................................................................................... 64
3-12-3.میزان سن..................................................................................................................................... 64
3-12-4. سابقه کاری ............................................................................................................................... 66
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات
4-1. مقدمه...............................................................................................................  .......................... 68
4-2. برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک..........................................................................................     68
4-3. پیشنهادات................................................................................................................ ......................    70
4-4. پیشنهادات کاربردی........................................................................................................................  71
5-4. نتیجه گیری....................................................................................................................................  71
5-4. منابع.................................................................................................................................................    73
 
فهرست جداول
عنوان                                                         صفحه

جدول3-1. سوالات وجه مالی    54جدول3-2. محاسبات وجه مالی    55
جدول 3-3.انحراف معیار و میانگین وجه مالی    55
جدول 3-4. سوالات وجه مشتری    55
جدول 3-5. محاسبات وجه مشتری     56
جدول 3-6 . انحراف معیار و میانگین وجه مالی    56
جدول 3-7. سوالات وجه فرایندهای داخلی    56
جدول 3-8. محاسبات وجه فرایندهای داخلی    57
جدول 3-9 . انحراف معیار و میانگین فرایندهای داخلی    57
جدول 3-10 .سوالات وجه رشد و یادگیری    57
جدول 3-11 .محاسبات وجه رشد و یادگیری    58
جدول 3-12 . انحراف معیار و میانگین وجه رشد و یاد گیری ...................... ..............................................................58
جدول 3-13 .نتایج آزمون فرض ................................................................................................................................61
جدول 3-14 .توزیع فراوانی ارزیابی پاسخ گویان نسبت به متغیر جنسیت ......................................................................63
جدول 3-15 .توزیع فراوانی ارزیابی پاسخ گویان نسبت به سطح تحصیلات .......................................................64
جدول 3-16 .توزیع فراوانی ارزیابی پاسخ گویان نسبت به میزان سن.....................................................................  65
جدول 3-17.توزیع فراوانی ارزیابی پاسخ گویان نسبت به میزان سابقه کاری.............................................................66    

فهرست اشکال

عنوان                                                                                                                                                                           صفحه

    شکل 2-1هفت شاخص عملکرد ..............................................................................................................................15
شکل 2-2 . ماتریس ارزیابی عملکرد .........................................................................................................................16
شکل 2-3 .هرم عملکرد  ................................................................................................................................  . 17
شکل 2-4 . مدل تحلیل ذی نفعان......................................................................................................................18
شکل 2-5 .متد ممیزی و ارتقاءسیستم عملکرد................................................................................................  .........    .19
شکل 2-6 . نمای کلی معیارها  .........................................................................................................................21
شکل 2-7 .هرم تعدیل یافته کانجی........................................................................................................................22
شکل 2-8 . مقایسه سیستم های اندازه گیری عملکرد ............................................................................................25
شکل 2-9 .رابطه علت و معلولی درارزیابی متوازن.....................................................................................................27
شکل 2-10 . مدل عمومی روش امتیازی متوازن ..........................................................................................                 25
شکل 2-11 .موانع اساسی در سر راه پیاده سازی استراتژی...........................................................................................32
شکل2-12. نقشه استراتژی    37    
شکل2-13. سیستم مدیریتی جامع:متصل ساختن استراتژی به عملیات.....................................................................40
شکل 3-1. نمودار ستونی پاسخ گویان نسبت به متغیر جنسیت ............................................................................63
شکل 3-2. نمودار ستونی پاسخ گویان نسبتبه سطح تحصیلات  ......................................................................64
شکل3-3. نمودار ستونی پاسخ گویان نسبت به میزان سن  ...........................................................................65
شکل 3-4. نمودار ستونی پاسخ گویان نسبت به میزان سابق کاری  ..................................................................66

 

 

 

شامل 83 صفحه Word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی)