فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

ارزیابی عملکرد سامانه اتوبوسرانی تندرو به روش کار امتیازی متوازن و مدل کانو

اختصاصی از فی دوو ارزیابی عملکرد سامانه اتوبوسرانی تندرو به روش کار امتیازی متوازن و مدل کانو دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل حاوی متن یک پایان نامه با 117 صفحه است، 970 پرسشننامه از افراد پرسیده شده که از این تعداد 170 پرسشنامه متعلق به رانندگان اتوبوس های BRT و 800 پرسشنامه از مسافران پرسیده شده که 400 پرسشنامه راجع به عمبکرد اتوبوسرانی و 400 عدد متعلق به مدل کانو می باشد تحلیل های بسیاری انجام شده و پایان مفیدی برای رشته های مدیریت ، صنایع و MBA می باشد

 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                           صفحه

1-1      مقدمه. 2

1-2      بیان مسئله پژوهشی.. 2

1-3     اهمیت موضوع پژوهش.... 3

1-4-        پیشینه پژوهش.... 4

1-5-        اهداف پژوهش.... 10

1-5-2 اهداف فرعی.. 10

1-6-         فرضیات پژوهش.... 10

1-6-1 فرضیه اصلی.. 10

1-6-2 فرضیات فرعی.. 11

1-7-        روش پژوهش.... 11

1-8-        قلمرو پژوهش.... 11

1-8-1 قلمرو موضوعی.. 11

1-8-2 قلمرو مکانی.. 12

1-8-3 قلمرو زمانی.. 12

1-9-        تعریف‌های عملیاتی.. 12

2-1-      مقدمه. 15

2-2- ارزیابی عملکرد. 15

2-2-1-                      تاریخچه اندازه گیری عملکرد. 15

2-2-2- تعاریف ارزیابی و ارزیابی عملکرد. 21

2-2-3 عوامل موثر در ارزیابی عملکرد. 23

2-2-4 مزایای نظام ارزیابی عملکرد. 24

2-2-4-2- برای ارزیابی کننده 25

2-2-4-3- برای ارزیابی شونده 25

2-2-5 اثرات نهایی ارزیابی عملکرد. 25

2-2-6- چالش های ارزیابی عملکرد. 26

2-2-7- مدیریت عملکرد. 27

2-2-8- برخی از مفاهیم الزامی در مسیر ارزیابی عملکرد. 27

2-2-8-1- معیار های ارزیابی (شاخص ها). 27

2-1-8-2- موجود بودن دادههای لازم. 27

2-2-9-         معیار های ارزیابی عملکرد سازمان.. 28

2-2-10-       مدلهای ارزیابی عملکرد. 28

2-3-        تشریح مدل کارت امتیازی متوازن به عنوان مدل محوری... 29

2-3-1- کارت امتیازی متوازن و تاریخچۀ مختصر آن.. 29

2-3-2- انواع کارت امتیازی متوازن.. 30

2-3-2-1-کارت امتیازی متوازن نسل اول. 30

2-3-2-2-                   کارت امتیازی متوازن نسل دوم. 31

2-3-2-3-کارت امتیازی متوازن نسل سوم. 31

2-3-3 چشم انداز BSC برای ارزیابی و تحول سازمانی.. 33

2-3-3-1-                   چشم انداز مشتری.. 34

2-3-3-1-1 مزیت عملیاتی (operational excellenc): 35

2-3-3-1-2 رهبری محصول Product leadership: 35

2-3-3-2- چشم انداز فرآیند داخلی (Internal Process Perspective): 35

2-3-3-2-                   چشم انداز رشد و یادگیری.. 36

2-3-3-4-چشم انداز مالی.. 36

2-3-3-5-                   چشم انداز محیط زیست.. 37

2-3-3-6-                   چشم انداز ایمنی و امنیت.. 37

2-3-4 - ضرورت های اندازه گیری عملکرد و نیاز به BSC.. 37

2-4 دیدگاه کانو در مورد کیفیت.... 39

2-4-1 کیفیت اساسی.. 40

2-4-2 کیفیت عملکرد. 41

2-4-3 کیفیت انگیزشی.. 41

2-4-4 نحوه تحلیل جدول کانو.. 41

2-5 پیشینه تحقیقات... 42

2-5-1- پیشینه تحقیقات داخلی.. 42

2-5-3- پیشینه شرکت اتوبوسرانی.. 44

فصل سوم. 47

3-1 مقدمه. 48

 

3-2-روش تحقیق.. 48

3-3- جامعه آماری... 49

3-4 روش نمونهگیری... 50

3-4-1 حجم نمونه آماری... 50

3-5 روش جمع‌آوری اطلاعات... 51

3-5-1 اجزای پرسشنامه رضایت مسافران.. 52

53

امتیاز. 53

3-5-3 روایی و پایایی پرسشنامه. 54

3-5-3-1- روایی پرسشنامه ها 55

3-5-3-2- پایایی پرسشنامه. 55

3-7 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 58

3-8 خلاصه فصل.. 59

4-1 مقدمه. 61

4-2-3-1-منظر مشتری... 70

4-4- استراتژی تعیین شده در اتوبوسرانی.. 81

4-4-2 تعیین استراتژی برای اهداف کلان سازمان اتوبوسرانی.. 86

4-4-3 نقشه راهبردی سامانه اتوبوس های تندرو. 88

4-5- تعیین نوع اهداف راهبردی بر اساس مدل کانو (انگیزشی، عملکردی، اساسی). 89

5-1 مقدمه. 93

5-2-1- نتایج بدست آمده از آمار توصیفی.. 93

5-2-1-1- نتایج بدست آمده از آمار توصیفی مسافران.. 93

5-2-2- نتایج به دست آمده از آمار استنباطی.. 94

5-4 پیشنهادات... 98

پیوست ها 102


دانلود با لینک مستقیم


ارزیابی عملکرد سامانه اتوبوسرانی تندرو به روش کار امتیازی متوازن و مدل کانو

پروژه : سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....)

اختصاصی از فی دوو پروژه : سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه : سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....)


پروژه : سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....)

پروژه:سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....)وروشنایی ساختمان وتاثیرآن دربهینه سازی مصرف انرژی درساختمان

 

تاکنون اقدامات مفیدی در زمینه بهینه سازی مصرف انرژی در کشور به ثمر رسیده است. تدوین استانداردهاو معیارهای برچسب مصرف انرژی، ایجاد و توسعه آزمایشگاه ملی صرفه جویی انرژی، بهینه سازی انرژی ومدیریت بار در صنایع، ممیزی انرژی در ساختمان ها، تهیه نرم افزارهای مشاور بهینه سازی و فعالیتهای آموزشی و آگا هسازی از جمله این اقدامات بوده است. اما علیرغم موارد به انجام رسیده، همچنان پتانسیل های بسیارگسترده ای برای بهینه سازی مصرف انرژی در کشور وجود دارد، که در صورت بکارگیری راهکارهای مناسب،نتایجی همچون کاهش سطح تقاضای انرژی و محدود شدن نرخ رشد روبه افزایش ظرفیت سازی نیروگاهی،بهبود الگوی تولید، مصرف و بهبود ضریب استفاده از سیستم موجود و آزادسازی ظرفیت های عرضه برای حضورفعالتر در بازارهای بین المللی انرژی را به دنبال خواهد داشت....

 

قالب فایل: پاورپوینت + word  مقاله (تکمیلی)

 


دانلود با لینک مستقیم


پروژه : سامانه کنترل رادیویی پایانه های دمنده دار(فن کویل،کولرگازی و.....)

گزارش کارآموزی شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا

اختصاصی از فی دوو گزارش کارآموزی شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

گزارش کارآموزی شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا


گزارش کارآموزی شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا

دانلود گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر  شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 65

دانلود کارآموزی آماده

 

این پروژه کارآموزی بسیار دقیق و کامل طراحی شده و جهت ارائه واحد درسی کارآموزی میباشد

 

گروه فنی ومهندسی رسا ، به عنوان گروهی علمی و تخصصی در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات کار خود را از سال 1384 آغاز نمود و در این مدت با جذب نخبگان دانشگاهی و علمی، توان فنی و مهندسی خود را افزایش داده و طرح های  فرا سازمانی مختلفی را به دولتمردان ارائه نموده است.ارائه مشاوره های تخصصی در زمینه طراحی، نصب و ارتقاء شبکه های رایانه ای با وسعت LANو WAN، راه اندازی Datacenter، تجزیه وتحلیل، طراحی و پیاده سازی سامانه های نرم افزاری، طراحی و پیاده سازی پورتال های سازمانی و وب سایت های اطلاع رسانی و تبلیغاتی، برخی ازخدمات فنی و مهندسی این گروه می باشد.

فعالیتهای شرکت:

1)رسا سافت     1)resa soft

نرم ا فزار         soft wares 

الف) رهیافت فرا سازمانی          a)Extra organization solutions

ارائه راهکارهای فرا سازمانی جهت مدیریت کلان از طریق ارائه سیستمهای یکپارچه نرم افزاری اعم از ERP  ، DMS، CMS، MIS.

ترکیب سیستم GIS,GPS به همراه سامانه های ارتباطی بر بسترهای مخابراتی با سطح امنیت بالا جهت کنترل و جمع آوری داده ها و تهیه گزارشات.

ارائه سامانه تبادل اطلاعات یکپارچه شهر (ستایش) با رویکرد شهر الکترونیک و شهروند الکترونیک.

ارائه سامانه اطلاعات جغرافیای محیطی استانی با رویکرد هماهنگ سازی اطلاعات اقلیمی و محیطی ، فرهنگی، تاریخی، جغرافیایی، و... با تعین سطوح دسترسی عمومی و کاربران وی‍ژه.


دانلود با لینک مستقیم


گزارش کارآموزی شرکت رهیافت سامانه های الکترونیکی رسا