چکیده :
تحقیق فوق با توجه به فراگیری پیامک یا SMS در کشور مورد بررسی قرار گرفته شده است. که البته بررسی انجام شده گرایش جوانان را به پیامک فارسی و پیامک انگلیسی نشان می دهد دلایلی که مطرح می شود پیامک انگلیسی مورد توجه بیشتر جوانان بوده است هرچند طرحی نیز برای گرایش بیشتر به پیامک فارسی نیز اجرا شد که نتایج پرباری به دست نیامد.
مقدمه
با توجه به گسترش تلفن همراه در کشور اهمیت استفاده از سرویس های ارزش افزوده آن با گذر زمان اهمیت روز افزون می یابد.
با توجه به آخرین آمارها هم اکنون بیش از 40 میلیون مشترک تلفن همراه در کشور وجود دارد لذا لازم است افکار سنجی مناسب در خصوص استفاده از پیامک به عنوان یکی از سرویس های ارزش افزوده انجام شود.
لازم به ذکر است در اسفندماه 1386 هیئت وزیران مصوبه ای را در قسمت فرهنگ سازی استفاده از پیامک فارسی تصویب نموده است که که طبق آن نرخ پیامک لاتین 222 ریال و نرخ پیامک فارسی 89 ریال از سوی اپراتوری های تلفن همراه کشور مخابره شود.
تعریف مسأله :
همانطور که در مقدمه نیز ذکر شد به دلیل گسترش تلفن همراه و همینطور گوشی های همراه وادارتی و بالطبع گسترش روز افزون پیامک در جامعه مدرن امروزی (مدرن از آن جهت که عصر امروز را عصر ارتباطات می نامند) و البته یکی از ابزارهای برقراری ارتباط گوشی های همراه و یکی از انواع این ارتباط فرستادن پیامک می باشد این موضوع را برای تحقیق فوق انتخاب نموده ضمن اینکه رشتة مورد تحصیل ما نیز روابط عمومی می باشد و در روابط عمومی های امروزی نیز مورد استفاده قرار می گیرد.
فرضیه ها :
1- اکثر گوشی های تلفن از زبان و تایپ فارسی پشتیبانی فنی انجام نمی دهند. لذا اکثر مشترکین به سوی استافده از پیامک لاتین می روند.
2- به دلیل کمبودن حروف لاتین نسبت به فارسی مشترکان به سوی استفاده از پیامک لاتین می روند.
3- به دلیل عادت به تایپ و استفاده از زبان لاتین در وسایل الکترونیکی که بیشتر وارداتی می باشند، مشترکان از پیامک لاتین استفاده می کنند.
4- مخفف بودن بعضی از کلمات و جملات اصلی زبان لاتین، یکی از دلایل اصلی مشترکان برای استفاده از پیامک لاتین است.
5- برخی از گوشی های تلفن همراه امکانات هوشمندی نظری شناسایی کلمات و جملات پر استفاده کاربران دارند.
6- به دلیل وارداتی بودن اکثر گوشی های تلفن همراه، پیامک های آماده در سیستم Message آن جهت استفاده سریع کاربران وجود دارد.
7- به دلیل استفاده از کلمات فینگلیشی در چت و اینترنت کاربران نسبت به استفاده از این نوع نوشتن مبادرت می ورزند.
8- به دلیل قدمت و اصالت خط فارسی در کشور و استفاده از خط بومی مشترکان به استفاده از پیامک فارسی روی می آورند.
9- با توجه به کاهش قیمت پیامک فارسی نسبت به لاتین مشترکان به استفاده از پیامک فارسی روی می آورند.
10- با توجه به فراگیر نبودن زبان لاتین (فینگلیش) در کل جامعه و عدم آشنایی مخاطبان با آن به پیامک فارسی روی می آورند.
11- به دلیل حمایت دولت (مخابرات) در قالب ارائه نرم افزار جهت کاربرد پیامک فارسی مشترکان به استفاده از آن روی می آورند.
12- پیامک فارسی نسبت به پیامک لاتین تعداد صفحات بیشتری به خود اختصاص می دهد.
13- استفاده از پیامک های آماده که از سوی افراد مختلف برای مخاطبان ارسال می شود، اکثراً به صورت لاتین هستند لذا مخاطبان به همان شکل برای ارسال به دیگران استفاده می کنند.
14- به جهت از بین نرفتن خط بومی کشورمان (همانند کشور ترکیه) به استفاده از پیامک فارسی روی می آوریم.
روش های جمع آوری اطلاعات
جامعه آماری جوانان مشهدی می باشد که اغلب آنان دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی شهر مشهد می باشند که تعداد جامعه آماری را 50 نفر تشکیل داده اند که به طور سهمیه ای انتخاب شده اند.
این تحقیق به طریق پنل انجام شده است و در آن ها موج مورد بررسی قرار گرفته شده است. و از مقیاس های لیکرت و گاتمن یاری جسته ایم برای دقت در نظرسنجی.
تحلیل :
با توجه به فراگیر شدن اجتناب ناپذیر تلفن همراه در جامعه (ضریب نفوذ تلفن همراه در ایران 56 درصد ) ضرورت توجه به سرویس های ارزش افزوده تلفن همراه مانند پیامک اهمیت می یابد و از طرفی با توجه به اصالت و قدمت خط و زبان فارسی در وسایل الکتروتیکی از پیامک ما در این تحقیق سعی نموده ایم علت گرایش جوانان شهر مشهد به پیامک فارسی و لاتین را بررسی کنیم.
دانشجویان شهر مقدس مشهد حمایت دولت در غالب ارائه نرم افزارهای مختلف در استفاده از پیامک فارسی، عدم آشنایی و فراگیری زبان لاتین در جامعه و هزینة اقتصادی بین پیامک فارسی و لاتین را 90 درصد تأثیرگذار می دانند و در انتخاب نوع پیام این دانشجویان عادت و روزمرگی در استفاده از زبان فینگلیش و لاتین را در محیط اینترنت بر نوشتن پیامک لاتین 80 درصد تأثیرگذار می دانند طبق تحقیق که بر روی این دانشجویان مشخص شد که 70 درصد آنها عدم پشتیبانی فنی گوشی تلفن همراه از خط و زبان فارسی را در عدم استفاده از پیامک فارسی ، وارداتی بودن گوشی تلفن همراه در انتخاب پیامک لاتین، مخفف بودن کلمات لاتین در استفاده از پیامک لاتین، توجه به قدمت و اصالت خط فارسی در نوشتن پیامک فارسی و فراگیر شدن پیامک های آماده را موارد مورد توجه در نوشتن پیامک تأثیر گذار می باشد و همچنین جامعه آماری مورد بررسی کم بودن حروف لاتین نسبت به حروف فارسی را 60 درصد در نوشتن نوع پیامک تأثیر گذار می باشد. همانطور که ذکر شده است تحقیق فوق به طریق پنل صورت گرفته شده است و متشکل از چهار موجب می باشد که تحلیل نوشته شده تنها موج اول را در بر می گیرد و برای بررسی بیشتر و تحلیل بیشتر و همینطور به دست آوردن انحراف معیار برای بار دوم، یک ماه پس از موج اول به سراغ جامعة آماری رفته و موج دوم را مورد بررسی قرار دادیم که نتایج به شرح ذیل به دست آمده است. اغلب پاسخ گویان ، پاسخ های قبلی خود را که در موج یک بررسی کرده ایم را تأیید کردند و انحراف معیار به دست آمده طبق فرمول انحراف معیار 2 درصد می بادش که ضریب آن پایین است و نشان دهندة درصد انحراف معیار بین دو موج است که پایین بوده است.
در موج های بعدی به سراغ مقیاس های نگرش سنج رفته ایم و توسط مقیاس لیکرت در موج سوم و مقیاس گاتمن در موج چهارم به ادامة تحلیل و بررسی موضوع فوق پرداخته ایم. در مقیاس لیکرت طریقة طراحی سؤالات متفاوت است و لازم به طراحی مجدد سؤالات با توجه به نوع مقیاس نگرش سنج مطرح است در این مقیاس پاسخ ها دارای امتیازاتی است که ما بین 1 تا 5 یا 0 تا 4 قرار می گیرد و مجموع امتیازها نمرات تعیین کننده هر گزینه می باشد. برای سهولت در اعلام نتایج این مقیاس آن ها را در جدول فوق گنجانده ایم.
جدول مقیاس نگرش سنج سیکرت
سؤالات امتیاز مثبت تر نظری ندارم امتیاز منفی تر
سؤال 1 40 24 12 10 5
سؤال 2 25 20 15 20 10
سؤال 3 25 16 18 8 5
سؤال 4 30 24 18 10 8
سؤال 5 20 16 20 20 10
سؤال6 45 24 11 10 3
سؤال7 30 32 18 10 5
سؤال 8 30 36 20 5 1
سؤال 9 25 40 6 10 2
سؤال 10 30 36 12 10 5
با توجه به بررسی انجام شده توسط مقیاس لیکرت که نتایج آن در جدول اعلام گردیده نشان دهندة آن است که اغلب فرضیه های مد نظر با توجه به سؤالات مطرح شده به اثبات می رسد و همینطور تعدادی نیز با نظری ندارم از پاسخ گویی به برخی از سؤالات شانه خالی کرده اند. و بدین ترتیب به سراغ مقیاس نگرش سنج دیگر در موج چهارم رفته ایم و برای بررسی آن باز هم لزوم طراحی سؤالات جدید مطرح می شود که در اینجا دارای گویه هایی بین 4 تا 6 می باشد که ما 4 گویه ای را انتخاب کرده و این بار به سراغ جامعه آماری مد نظر رفته و آمار بدست آمده را در جدولی مشخص کرده ایم و به هر فرد شماره ای برای شناسه آن فرد اختصاص داده ایم.
شماره افراد پاسخگو مجموع نمرة فرد (گویه های موافق) شماره فرد پاسخگو مجموع نمره فرد
فرد شماره 1 امتیاز گویه های موافق 10 فرد شماره26 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 2 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره27 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 3 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره28 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 4 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره29 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 5 امتیاز گویه های موافق 10 فرد شماره30 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 6 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره31 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 7 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره32 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 8 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره33 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 9 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره34 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 10 امتیاز گویه های موافق 10 فرد شماره35 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 11 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره36 امتیاز گویه های موافق 5
فرد شماره 12 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره37 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 13 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره38 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 14 امتیاز گویه های موافق 5 فرد شماره39 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 15 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره40 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 16 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره41 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 17 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره42 امتیاز گویه های موافق 10
فرد شماره 18 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره43 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 19 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره44 امتیاز گویه های موافق 15
فرد شماره 20 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره45 امتیاز گویه های موافق 8
فرد شماره21 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره46 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 22 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره47 امتیاز گویه های موافق 25
فرد شماره 23 امتیاز گویه های موافق 15 فرد شماره48 امتیاز گویه های موافق 10
فرد شماره 24 امتیاز گویه های موافق 25 فرد شماره 49 امتیاز گویه های موافق 20
فرد شماره 25 امتیاز گویه های موافق 20 فرد شماره 50 امتیاز گویه های موافق 25
همانطور که در جدول فوق نشان داده شده است. اکثر پاسخگویان جمع نمرات آنها مثبت تر بوده است که به این ترتیب جمع بیشتری از سؤالات تأیید شده است.
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 34 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
دانلود مقاله بررسی علل گرایش جوانان مشهدی به پیامک فارسی و لاتین
کسب درآمد از طریق خدمات ارزش افزوده