گردشگری مهم ترین کسب و کار انسان محور است ، افراد ، منابع و محصولات را به تجاربی تبدیل می کند که در نهایت توسط بازدید کنندگان به مصرف می رسند . سطح بالای مشارکت مردم در تجارت گردشگری ، کلید ارزش زایی برای مصرف کننده است . رابطه بین مصرف کننده و کارمند می تواند کیفیت تجربه را تعیین کند
کسب و کاری انسان محور