فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مدیریت ارتباط با مشتری

اختصاصی از فی دوو مدیریت ارتباط با مشتری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مدیریت ارتباط با مشتری


مدیریت ارتباط با مشتری

 

 

 

 

 

 

 

مقاله با عنوان مدیریت ارتباط با مشتری در فرمت ورد در 12 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

مدیریت ارتباط با مشتری
پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری
تاریخچه CRM
دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید انبوه)
دوره انقلاب کیفیت (تولید انبوه تا بهبود مستمر)
دوره انقلاب مشتری (بهبود مستمر تا سفارش‌سازی انبوه)
انواع مشتریان
شاید بتوان به دو روش مشتریان را دسته‌بندی کرد:
تعریف CRM
اهداف CRM
ضرورت به کارگیری CRM
ویژگی‌های کاربردی CRM
مزایای استفاده از سیستم CRM
انواع فناوری CRM
CRM عملیاتی
CRM تحلیلی
CRM تعاملی
مراحل اجرای CRM


دانلود با لینک مستقیم


مدیریت ارتباط با مشتری
نظرات 0 + ارسال نظر
امکان ثبت نظر جدید برای این مطلب وجود ندارد.