پایان نامه رابطه بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی در نواحی هفتگانه

اختصاصی از فی دوو پایان نامه رابطه بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی در نواحی هفتگانه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه رابطه بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی در نواحی هفتگانه

 بیان مسئله

پژوهش حاضر به دنبال این سوال است:

آیا بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی در نواحی هفتگانه آموزش و پرورش مشهد رابطه وجود دارد؟

تحقیق حاضر شامل پنج فصل می‌باشد:

فصل اول : مقدمه پژوهش

در این فصل به بیان مسأله پژوهش ، اهمیت و ضرورت موضوع، اهداف پژوهش ، پرسش‌های (فرضیه‌ها) پژوهش، تعاریف تئوریک و عملیاتی متغیرها و مفاهیم و معرفی انواع متغیرهای پژوهشی پرداخته شده است.

هدف کلی تحقیق بررسی رابطه بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی می‌باشد و تعداد هشت سوال پژوهشی در این تحقیق بررسی می‌شود.

فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش

در فصل دوم به بررسی نظریه‌ها و مفاهیم مربوط به موضوع پژوهش پرداخته شد. پس از آن پژوهشهای مرتبط انجام شده در داخل و خارج کشور بررسی شدند و در نهایت نقد و بررسی پژوهشهای انجام شده و استنتاج کلی در رابطه با مساله پژوهش آمده است.

فصل سوم: روش پژوهش

در این فصل تعریف جامعه آماری ، نمونه آماری و روش نمونه‌گیری ، روش محاسبه حجم نمونه،‌ ابزارهای اندازه‌گیری، اعتبار و روایی ابزار پژوهش، طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده‌ها بیان شده است.

لازم به ذکر است که در این پژوهش، با استفاده از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصدفراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین ، میانه،‌ انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم به توصیف داده‌ها پرداختیم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی رتبه‌ای اسپیرمن و آزمون من‌ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد.

فصل چهارم:‌یافته های پژوهش

در این فصل ابتدا با استفاده از جدولها و نمودارها و ارائه داده‌های آماری به توصیف داده‌ها پرداختیم،‌ و در بخش دوم با انجام آزمون‌های آماری به تحلیل داده‌ها پرداخته و در نهایت سایر یافته‌های پژوهشی ارائه شده است.

تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش

سوال اصلی پژوهش: آیا بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه وجود دارد؟

در راستای سوال اصلی سوالات فرعی زیر مطرح و آزمون شده است:

1- آیا بین منبع قدرت پاداش و اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه وجوددارد؟

2- آیا بین منبع قدرت تخصص و اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه وجوددارد؟

3- آیا بین منبع قدرت مرجعیت و اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه وجوددارد؟

پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی

اختصاصی از فی دوو پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی

تعداد سوالات:25

شاخصها عبارتند از:

تعدد کانالهای ارتباطی:9 سوال

متغیر بازخور: 6 سوال

ارتباطات اثربخش: 10سوال

بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران

اختصاصی از فی دوو بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکیده

فصل یکم : مقدمه پژوهش

1-1- عنوان تحقیق: ............................... 1

1-2- مقدمه ...................................... 1

1-3- بیان مساله: ................................ 2

1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش ........................ 7

1-5-‌ اهداف پژوهش: ............................... 9

الف- هدف کلی: ................................... 9

ب - اهداف جزئی:.................................. 9

1-6- پرسشهای پژوهش: ............................ 9

الف- اصلی:....................................... 9

ب- فرعی:......................................... 9

1-7-‌ متغیرهای پژوهش: ............................ 10

متغیر پیش بین:................................... 10

متغیر ملاک:...................................... 10

متغیر تعدیل کننده ............................... 10

متغیر کنترل ..................................... 10

1-8-‌ تعاریف علمی واژه ها:........................ 10

1-9- تعاریف عملیاتی واژه ها: .................... 14


فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش

مقدمــه.......................................... 16

الف- بررسی نظریه‌ها............................... 19

2-1- ارتباطات.................................... 19

2-1-1- اهمیت ارتباطات............................ 19

2-1-2- تعاریف ارتباطات........................... 22

2-1-3- فرآیند ارتباط............................. 26

2-1-3-1- منبع ................................... 26

2-1-3-2- رمزگذاری................................ 27

2-1-3-3- وسیله................................... 27

2-1-3-4- رمزگشایی................................ 28

2-1-3-5- دریافت کننده............................ 28

2-1-3-6- بازخورد................................. 29

2-1-4- مسیر ارتباطات............................. 29

2-1-4-1- ارتباطات عمودی.......................... 29

الف- مسیر رو به پایین............................ 29

ب- ارتباطات رو به بالا............................ 30

2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی.................... 31

2-1-5- مدل ارتباطات.............................. 32

2-1-6- اصول ارتباطات............................. 35

2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 38

2-1-7-1- دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات:........ 38

2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات............. 40

2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات.......... 40

2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات............... 41

2-1-7-5- دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات 41

2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی ............ 42

2-1-9- ویژگی‌های اثربخشی.......................... 43

2-1-9-1- گشودگی.................................. 43

2-1-9-2- همدلی................................... 45

2-1-9-3- حمایتگری................................ 46

2-1-9-4- مثبت گرایی.............................. 46

2-1-9-5- تساوی................................... 47

2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»... 47

2-1-10- موانع ارتباطی ........................... 48

2-2- قدرت ....................................... 61

2-2-1- اهمیت قدرت................................ 61

2-2-2- تعاریف قدرت............................... 62

2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان ................ 65

2-2-3-1- قدرت در سطح عمودی....................... 65

2-2-3-1-1- منابع قدرت مدیران رده‌ی عالی سازمان.... 66

2-2-3-1-2- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان.... 69

2-2-3-1-3- منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان... 69

2-2-3-2 - قدرت در سطح افقی....................... 71

2-2-4- روابط قدرت................................ 72

2-2-4-1- رابطه صف و ستاد........................ 73

2-2-4-2- تشکیل دسته‌ها و ائتلاف.................... 74

2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌های فرنچ و راون... 75

2-2-6- انواع رویکردها به قدرت ................... 77

2-2-6-1- راسل و قدرت:............................ 78

2-2-6-2- هیکس، گولت و قدرت: ..................... 79

2-2-6-3- گالبرایت و قدرت: ....................... 81

2-2-6-4- اتزیونی و قدرت:......................... 83

ب- پیشینه پژوهشهای انجام شده .................... 85

2-3- پژوهش‌های پیرامون ارتباطات سازمانی........... 85

2-3-1- پژوهش‌‌های انجام شده در داخل کشور:.......... 85

2-3-2- پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور:....... 89

2-4- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت ................ 99

2-4-1- پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور.......... 99

2-4-2- پژوهش‌های انجام شده و در خارج از کشور... 108

نتیجه گیری کلی ................................. 121

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- جامعه آماری................................ 123

3-2- گروه نمونه ................................ 123

3-3- روش و طرح نمونه‌برداری...................... 124

3-4- حجم نمونه.................................. 124

3-5- ابزار گردآوری داده‌ها....................... 125

3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی....... 126

3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین»... 127

3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه.............. 128

3-6-1- روایی.................................... 128

3-6-2- اعتبار................................... 128

3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها-............ 131

3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها....... 131

فصل چهارم : یافته‌های پژوهش

مقدمــه......................................... 133

تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس: 134

4-1- توصیف داده‌ها:.............................. 135

4-1-1- توصیف مولفه های منابع قدرت:.............. 135

توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران:....... 138

4-1-2- توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی.. 126

4-1-3- توصیف سایر داده‌ها........................ 154

4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی فرضیات.......... 158

4-2-1- نتایج و یافته‌های سوالهای پژوهشی ......... 158

فصل پنجم:‌ تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش

5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش.................. 178

5-2- محدودیت‌های پژوهش .......................... 191

5-3- پیشنهادها.................................. 192

5-3-1- پیشنهاد به برنامه‌ریزان:.................. 192

5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران :................... 193


فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 2-1: منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان... 70

جدول 2-2- اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی 92

جدول شماره 2-2-: مقایسه شایستگی‌های مورد نیاز مدیران و کارآموزان تربیت بدنی...................................... 96

جدول شماره 2-3- مقایسه شایستگی‌های مدیران باشگاه‌های ورزشی 97

جدول شماره 3-1: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج گزینه‌ای 126

جدول شماره 3-2: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج‌ گزینه‌ای 127

جدول 3-3 : دسته‌بندی سوالهای پرسشنامه منابع قدرت. 127

جدول 4-1-1- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت پاداش 135

جدول 4-1-2- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت اجبار 136

جدول 4-1-3- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت قدرت قانون 136

جدول 4-1-4- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت تخصص 137

جدول 4-1-5- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت مرجعیت 138

جدول 4-1-6- جدول توزیع فراوانی منابع قدرت سازمانی 139

جدول 4-1-7- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت پاداش.. 141

جدول 4-1-8- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت اجبار.. 142

جدول 4-1-9- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت قانون.. 143

جدول 4-1-10- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت مرجعیت 144

جدول 4-1-11- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت تخصص.. 145

جدول 4-1-12- میانگین و انحراف معیار ارتباطات اثر بخش 146

جدول 4-1-13- میانگین و انحراف معیار بازخورد..... 147

جدول 4-1-14- میانگین و انحراف معیار تعدد کانالهای ارتباطی 147

جدول 4-1-15- میانگین و انحراف معیار اثربخشی ارتباطات سازمانی 148

جدول 4-1-16- جدول توزیع فراوانی ارتباط اثربخش... 149

جدول 4-1-17- جدول توزیع فراوانی بازخور.......... 150

جدول 4-1-18 جدول توزیع فراوانی تعدد کانالهای ارتباطی 151

جدول 4-1-19- جدول توزیع فراوانی اثربخشی ارتباطات سازمانی 152

جدول 4-1-20 جدول توزیع فراوانی مولفه اثر بخشی غالب 153

جدول 4-1-21- جدول توزیع فراوانی رشته تحصیلی..... 154

جدول 4-1-22 میانگین و انحراف معیار سنوات خدمت... 155

جدول 4-1-23- میانگین و انحراف معیار سابقه مدیریت 156

جدول 4-1-24- جدول توزیع فراوانی مدرک تحصیلی..... 156

جدول 4-2-1- ضریب همبستگی بین منبع قدرت پاداش و اثر بخشی ارتباطات سازمانی......................................... 158

جدول 4-2-2- ضریب همبستگی بین منبع قدرت اجبار و اثر بخشی ارتباطات سازمانی......................................... 159

جدول 4-2-3- ضریب همبستگی بین منبع قدرت مرجعیت و اثر بخشی ارتباطات سازمانی160

جدول 4-2-4- ضریب همبستگی بین منبع قدرت تخصص و اثر بخشی ارتباطات................................................ 160

جدول 4-2-5- ضریب همبستگی بین منبع قدرت قانون و اثر بخشی ارتباطات سازمانی......................................... 161

جدول 4-2-6- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت پاداش به تفکیک رشته تحصیلی162

جدول 4-2-7- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت اجبار به تفکیک رشته تحصیلی..................................... 163

جدول 4-2-8- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت قانون به تفکیک رشته تحصیلی164

جدول 4-2-9- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت مرجعیت به تفکیک رشته تحصیلی164

جدول 4-2-10- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت تخصص به تفکیک رشته تحصیلی165

جدول 4-2-11 - ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سابقه مدیریت 168

جدول 4-2-12- ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سنوات خدمت 170

جدول 4-2-13- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه یک.............................................. 171

جدول 4-2-14- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه دو ............................................. 172

جدول 4-2-15- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه سه.............................................. 173

جدول 4-2-16- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه چهار............................................ 174

جدول 4-2-17- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه پنج ............................................ 175

جدول 4-2-18- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه شش.............................................. 176

جدول 4-2-19- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه هفت............................................. 177


فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار 4-1-1- نمودار میله‌ای منابع قدرت سازمانی.. 139

نمودار 4-1-2- نمودار میله‌ای منبع قدرت پاداش..... 141

نمودار 4-1-3 نمودار میله‌ای منبع قدرت اجبار...... 142

نمودار 4-1-4- نمودار میله ای منبع قدرت قانون.... 143

نمودار 4-1-5- نمودار میله‌ای منبع قدرت مرجعیت ... 144

نمودار 4-1-6- نمودار میله‌ای منبع قدرت تخصص...... 145

نمودار 4-1-7- نمودار میله‌ای‌ارتباطات اثربخش...... 149

نمودار 4-1-8- نمودار میله‌‌ای بازخور.............. 150

نمودار 4-1-9- نمودار میله‌ای‌تعدد کانالهای ارتباطی 151

نمودار 4-1-10- نمودار میله‌ای اثربخشی ارتباطات سازمانی 152

نمودار 4-1-11- نمودار میله‌ای مولفه اثربخشی غالب. 153

نمودار 4-1-12- نمودار میله‌ای رشته تحصیلی........ 154

نمودار 4-1-13- نمودار میله‌ای مدرک تحصیلی........ 157


پیوستها

عنوان

1- پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی

2- پرسشنامه منابع قدرت

3- معرفینامه و مجوز جهت فعالیتهای میدانی

4- محاسبات آماری

پرسشنامه آماده اثربخشی رهبری

اختصاصی از فی دوو پرسشنامه آماده اثربخشی رهبری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پرسشنامه اثربخشی رهبری

این پرسشنامه حاوی 36 سوال جهت سنجش برداشت کارکنان از اثربخشی رهبری مدیرشان می باشد. سوالات با طیف 4 درجه ای لیکرت از بسیار موافق تا بسیار مخالف تنظیم شده اند. لازم به ذکر است که این پرسشنامه در یک پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه سراسری مورد استفاده قرار گرفته است. منبع اصلی پرسشنامه در درون متن ذکر شده است.

قالب پرسشنامه: word و قابل ویرایش

Leadership Effectiveness

پرسشنامه برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی و اثربخشی سازمانی

اختصاصی از فی دوو پرسشنامه برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی و اثربخشی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل مربوط به یک پرسشنامه استفاده شده در یک پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه سراسری می باشد. تعداد سوالات پرسشنامه 19 سوال می باشند. فرمت فایل word است. سوالات با طیف 5 درجه ای لیکرت تنظیم شده اند. لازم به ذکر است که منبع اصلی پرسشنامه در درون متن آورده شده است.