تعریف کیفیت محصول توسط مشتری

اختصاصی از فی دوو تعریف کیفیت محصول توسط مشتری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش ) تعداد صفحات:28

چکیده:

اولین باری که نظریه پرفسور نوریاکی کانو و همکارانش در دانشگاه توکیوریکای ژاپن مطرح گردید، نظر بسیاری از متخصصان کیفیت را به خود جلب نمود. نظریه کانو درباره طبقه بندی عوامل کیفی یک محصول و روش او در ترتیب نمودن (sort) این عوامل، که برآمده از اطلاعات جمع آوری شده از مشتریان است. فهمی عمیقی از الزامات مشتری را تبیین می نماید.

این متد چنان ساده و کارا بود، که بسیاری از مجموعه ها پس از طرح این نظریه از آن به عنوان بخشی از فرآیند توسعه محصول خود (product development) استفاده نمودند. البته این ابزار نیز مانند سایر شیوه هایی از این دست برای موفقیت در کاربرد، نیاز به مهارت و تجربه ای کافی دارد.

در واقع اگر بخواهیم متد کانو را معرفی نمائیم می توان این گونه گفت که، شیوه ای است برای تعیین پارامترهای کیفی یک محصول، از دیدگاه مشتریان آن محصول، هم اکنون این متد در شرکتهای فراوانی در سطح دنیا به کار گرفته شده و تجربیات و مهارتهای زیادی در این زمینه بدست آمده و به این متد الحاق گردیده است.

هدف از فراهم آوری این مقاله ایجاد یگ نگرش کاربردی، اما دقیق نسبت به متد کانو،

طرح بخشی از نکات و تجربیات در به کارگیری این متد و بحث در مورد پاره ای از نکات زیر است، که استفاده کنندگان می بایست از آنها آگاه باشند.

1-مقدمه:

امروزه محور اصلی حرکت همه سازمانها و شرکتهای موفق در سراسر دنیا، مشتری بوده و این شرکتها تمام هم و غم خود را بر روی مشتری متمرکز نموده اند. در واقع در دنیای امروز سرمایه ها نیستند که بقای سازمان را تداوم می بخشتند، بلکه میزان خلاقیتها و نوآوری های جهت یافته به سمت برآوردن هر چه بیشتر نیازهای مشتریان است که بقای سازمان را اعتبار می بخشد.

این امر تا به انجا مهم جلوه می کند که این شرکتها حتی برای نوآوری و توسعه محصول دست به طراحی فرآیندهایی زده اند تا هرچه سریعتر به مقصود خود برسند. امروزه در شرکتهای موفق دنیا رقابت بر سر نوآوری در محصول نیست بلکه رقابت بر روی اثر بخشی و کارایی هرچه بیشتر نوآوریهای است. از این روست که مباحثی همچون توسعه محصول جدید (new product development) بوجود آمده است.

اساس و پایه چنین علومی استخراج دقیق و صحیح نیازهای مشتری به منظور پاسخگویی هرچه موثرتر به این نیازهاست. در این میان ابزارهایی نیز وجود دارند که علیرغم عمر طولانی هنوز هم مفید بوده و از توان بالایی در این حوزه برخوردارند. متد کانو یکی از ابزارها برای استخراج خواسته ها و الزامات مشتذی و طبقه بندی این الزامات است. این طبقه بندی به سازمان کمک می نماید تا بواسطه یک فرآیند
 تصمیم گیری (decision making)  به الزامات مستری اولویت توسعه بدهد این متد مسیر رشد محصول را به میزان زیادی کوتاه و گامهای توسعه را تا حد زیادی بهینه
می سازد. برای سازمانهای بسیار مهم است که سرمایه خود را برای کدام جنبه محصول صرف نمایند تا بیشترین بهره برداری را از بازار فروش ببرند.

در این مقاله سعی شده تا با یک نگرش کاربردی در چندین بخش به تشریح ابعاد گوناگون متد کانو پرداخته شود برای حصول این منظور نیز مثالهایی معتبر و مفیدی جمع آوری شده و به مباحث اضافه گردیده تا بر غنای هرچه بیشتر مطالب افزوده شود.

دانلود آموزش جیلبرک آنتدر آیپد ٢ در iOS 5.0.1 توسط Absinthe با لینک مستقیم

اختصاصی از فی دوو دانلود آموزش جیلبرک آنتدر آیپد ٢ در iOS 5.0.1 توسط Absinthe با لینک مستقیم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع :

دانلود آموزش جیلبرک آنتدر آیپد ٢ در iOS 5.0.1 توسط Absinthe با لینک مستقیم

نکته :

فایل به صورت  تصویری و نوشتاری به ارائه اموزش و مطالب می پردازد که امیدواریم از این فایل استفاده کنید و مشکلتون حل شود

آزمون تحلیل عاملی و نحوه آزمون گیری آن توسط نرم افزار SPSS

اختصاصی از فی دوو آزمون تحلیل عاملی و نحوه آزمون گیری آن توسط نرم افزار SPSS دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله مسیر یابی شبکه ای توسط روتر

اختصاصی از فی دوو دانلود مقاله مسیر یابی شبکه ای توسط روتر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

   مقدمه

روترها از الگوریتمهای مسیریابی،برای یافتن بهترین مسیر تا مقصد استفاده می نمایند هنگامی که ما در مورد بهترین مسیر صحبت می کنیم،پارامترهایی همانند تعداد hopها (مسیری که یک بسته از یک روتر دیگر در شبکه منتقل می شود).زمان تغییر و هزینه ارتباطی ارسال بسته را در نظر می گیریم.

مبتنی بر اینکه روترها چگونه اطلاعاتی در مورد ساختار یک شبکه جمع آوری می نمایند و نیز تحلیل آنها از اطلاعات برای تعیین بهترین مسیر،ما دو الگوریتم مسیر یابی اصلی را در اختیار داریم:الگوریتم مسیر یابی عمومی و الگوریتمهای مسیر یابی غیر متمرکز.

در الگوریتم های مسیر یابی غیر متمرکز،هر روتر اطلاعاتی در مورد روترهایی که مستقیما به آنها متصل میباشند در اختیار دارد. در این روش هر روتر در مورد همه روتر های موجود در شبکه،اطلاعات در اختیار ندارد.این الگوریتمها تحت نام الگوریتمهای (DV (distance vectorمعروف هستند.در الگوریتمهای مسیریابی عمومی،هر روتر اطلاعات کاملی در مورد همه روترهای دیگر شبکه و نیز وضعیت ترافیک شبکه در اختیار دارد.این الگوریتمها تحت نام الگوریتمهای(LS(Link state معروف هستند.

فصل یکم- نحوه کار مسیریاب
1-1- مسیریاب یا روتر های سخت افزار
1-2- مسیریاب یا روتر های نرم افزاری
1-3- مهمترین ویژگی های یک روتر
1-4- مفاهیم اولیه مسیریاب
فصل دوم- انواع الگوریتم های مسیریاب
 (Fixed) 2-1- الگوریتم مسیریابی ثابت
 ( Daynamik) الگوریتم مسیریابی پویا -2-2
)Global Routing Algorithm2-2-1- الگوریتمهای متمرکز(
 ( Decentralized Routing Algorithm)2-2-2- الگوریتمهای غیر متمرکز
فصل سوم- روشهای هدایت بسته‌های اطلاعاتی در شبکه‌های کامپیوتری
روش مدار مجازی1-3
روش دیتاگرام2-3
فصل چهارم- الگوریتم های ایستا
 (flooding algorithm)4-1- روش ارسال سیل آسا
4-2- مسیر یابی تصادفی
4-3- الگوریتم های دایجکسترا
Link State فصل پنجم-
Link State5-1- مفاهیم اولیه
5-2- شناسایی مسیریابهای مجاور
5-3- اندازه گیری هزینه
Link State تشکیل بسته های 5-4-
Link State5-5- توزیع بسته های
الگوریتم های پویا-فصل ششم
Distance vector الگوریتم های 1-6
مسیریابی سلسله مراتبی2-6
مسیریابی در اینترنت 3-6
فصل هفتم- مسیریابی بر اساس پارامترهای خاص
فصل هشتم- محافظت از شبکه توسط مسیریاب ها
tcp/ip کنترل بسته های
فصل نهم- امنیت دسترسی به مسیر یاب
9-1- امنیت فیزیکی
9-2- نسخه های نرم افزاری مسیریاب

شامل 70 صفحه فایل word

آموزش کامل دفاع هندی شاه توسط ویکتور بولگان Bologan - The King's Indian

اختصاصی از فی دوو آموزش کامل دفاع هندی شاه توسط ویکتور بولگان Bologan - The King's Indian دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

The King’s Indian

by  Viktor Bologan

 

آموزش کامل دفاع هندی شاه

 

توسط : استاد بزرگ و مربی ارشد فیده ویکتور بولگان

محصول: Chessbase

شامل 21 ویدئویی آموزشی

زمان 5 ساعت 10 دقیقه

با نرم افزار فریتز یا چس بیس به راحتی میتوانید این قیلم آموزشی را نگاه کنید

یکی از بهترین فیلمهای آموزشی دفاع هندی شاه

استاد بزرگ بزرگ ویکتور بولگان دفاع هندی شاه را با تمام جزئیات و طرح های برنده وایده ها ی شروع بازی - دامهای گشایشی و استراتژی وسط بازی را با درک و فهم آسان به شما آموزش میدهد

 

 

The King’s Indian is one of the most interesting and aggressive defences Black can choose. The World Champions Robert James Fischer and Garry Kasparov used to play this opening often and with great success, and also today’s word-class players are employing it frequently, like for instance Boris Gelfand, Alexei Shirov and Teimour Radjabov. On this DVD, Viktor Bologan (Elo 2690) presents a complete King’s Indian repertoire for Black. In 21 chapters the Grandmaster deals with all possible white reactions, showing the subtleties in main and side variations.

The DVD is suitable for both the beginning and the advanced King’s Indian adherent. Bologan’s explanations are based on his own experience and analyses. Yet the top player knows only too well to who he owes his successes: Grandmaster Zigurds Lanka, who once taught young Viktor the King’s Indian and thus helped him to become a Grandmaster - since according to Bologan, the necessary norms were achieved... of course with the King’s Indian!. Video running time: 5 hours 10 min.

Viktor Bologan is a pupil of the top Moldavan trainer Vecheslav Chebanenko. For many years Bologan has been the number 1 in Moldava and has represented his country in eight chess Olympiads. His greatest successes were in 2003, when he first of all won the Aeroflot Open and then the famous Dortmund Tournament, ahead of Kramnik and Anand. The Moldovan has extensive experience as a trainer and has also published his first books.

dvd کامل نسخه کم حجم