فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی دوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق کامل درمورد شناخت مؤلفه‌های موجود در PC

اختصاصی از فی دوو دانلود تحقیق کامل درمورد شناخت مؤلفه‌های موجود در PC دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق کامل درمورد شناخت مؤلفه‌های موجود در PC


دانلود تحقیق کامل درمورد شناخت مؤلفه‌های موجود در PC

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 35

 

شناخت مؤلفه‌های موجود در PC

تفاوتهای میان PC های رومیزی (Desktop) و مدل برجی شکل (Tower)

رایانه‌های شخصی دارای دو نوع ترکیب‌بندی هستند : مدل‌های رومیزی و  برجی شکل.

مدل‌های رومیزی ممکن است در اندازه‌های مختلف موجود باشند که اغلب با نامهایی از قبیل Full - size  ، baby-AT یا slim-sized برای اشاره به تفاوتهایی در اندازه‌های مربوطه، همراه هستند، ولی همة آنها از همان طرح اولیه پیروی می‌کنند (که یک PC  به صورت افقی یا مسطح روی میز قرار می‌گیرد).

مدل‌های برجی شکل نیز در اندازه‌های مختلف با نامهای مشابهی از قبیل mini-tower ، midsize-tower ، full tower و غیره موجود می‌باشند.

اگر با دقت نگاه کنید، می‌توانید ببینید که طرح مدل‌های برجی شکل شبیه مدل‌های رومیزی است که فقط در جهت عمودی یا به پهلو قرار می‌گیرند. قرار دادن مدل رومیزی به پهلو (برای ایجاد مدل برجی شکل)، چند حسن دارد : به طور کلی، مدل‌های برجی شکل فضای کمتری را روی میز کار شما اشغال می‌کنند. مدل برجی شکل در اندازة بزرگتر، معمولاً فضای اضافی برای گردونه‌های قرص داخلی بیشتری را دارا می‌باشد.

صرف نظر از این که مدل رایانة شما رومیز یا برجی شکل است، با نگاه کردن از روبرو احتمالاً‌ متوجه چندین تشابه خواهید شد. اولین چیزی که متوجه آن خواهید شد، یک یا چند گردونه می‌باشد که از برخی از انواع رسانه‌های قابل برداشت (removable) استفاده می‌کنند ] نظیر : گردونة قرص لرزان، گردونة CD-ROM ، گردونة DVD ، گردونة پشتیبان‌گیری باریکه (tape backup drive) یا شاید گردونة قرص سخت از نوع رسانه‌ای قابل برداشت[ .

همچنین ممکن است در قسمت جلویی برخی از رایانه‌های شخصی، دکمة باز نشانی (reset) را بیابید. دکمه بازنشانی، معمولاً برای راه‌اندازی مجدد PC شما استفاده می‌شود (درست مانند این که رایانه را از منبع برق قطع کرده و دوباره به آن وصل نمایید).

شناسایی منبع تغذیه PC

در PC شما  باید قادر به تشخیص ‌ منبع تغذیه با ‌شید همان طور که از نام آن پیدا است، منبع تغذیه، نیروی الکتریکی را برای دستگاههای داخل رایانه تأمین  می‌کند. تبدیل‌گر (transformer)، ممکن است نام مناسب‌تری باشد، زیرا منبع تغذیه در واقع جریان AC را به DC تبدیل می‌کند و ولتاژ 220 ولت AC برق شهر را به 5/12 ولت DC تقلیل می‌دهد. ولی با این وجود، نام منبع تغذیه از ابتدا استفاده شده و در طول سالها، جا افتاده است.

منبع تغذیه به راحتی قابل تشخیص می‌باشد،‌زیرا کابل برق از بیرون رایانه به منبع تغذیه وصل می‌شود. در داخل رایانه می‌توانید تعداد بی‌شماری کابل که از منبع تغذیه خارج شده و به تعداد زیادی از مؤلفه‌های موجود در رایانه نظیر تختة اصلی سیستم و گردونه‌های قرص وصل  شده است را ببینید.

ارتقاء مؤلفه‌های اصلی سیستم

نصب حافظه در PC

پیش از آن که بتوانید طرح ارتقاء حافظه را به پایان برسانید، در ابتدا باید مقدار حافظة نصب شده در PC و نحوة نصب آن را تعیین کنید. نحوة‌ نصب حافظه در PC ، بدین معناست که چه تعداد SIMM یا DIMM در PC شما نصب شده و ترکیب‌بندی آنها چگونه است. بسیاری از PC های پنتیوم قدیمی‌تر،‌ احتمالاً‌ دارای SIMM های 4، 8 یا 16 مگابایتی می‌باشند. SIMM ها در محلی به نام شکاف‌های SIMM، نصب شده و آرایش معمولی آنها روی تختة اصلی سیستم به صورت چهار شکاف SIMM در یک ردیف می‌باشد .

در اکثر سیستم‌های مبتنی بر پنتیوم، SIMM ها به صورت جفتی نصب می‌شوند. بدین معنا که شما هرگز شاهد آرایشی، شامل دو SIMM چهار مگابایتی و یک SIMM هشت مگابایتی نخواهید بود، زیرا در مجموع سه SIMM در رایانه خواهید داشت، ولی باید دارای دو یا چهار SIMM نصب شده باشید. برای آگاهی از انواع SIMM ها و ترکیبات ممکن SIMM ها برای نصب، مدارک سازندگان رایانة خود را بررسی کنید.

نکته دیگر درنصب SIMM ها همة SIMM های اضافی را که نصب می‌نمایید،‌باید متوازن باشد.

حافظة رایانه‌های گروه پنتیوم

مدل‌های اولیة PC های گروه پنتیوم از SIMM های 72 پایه استفاده می‌کردند . در بسیاری از PC های گروه پنتیوم،‌ SIMM های DRAM استاندارد با FPM DRAM یا EDO DRAM سریعتر جایگزین شده‌اند که میزان کارآیی را افزایش می‌دهند.

بر خلاف SIMM های به کار رفته در PC های مبتنی بر 486 ، در رایانه‌های گروه پنتیوم باید SIMM ها را به طور جفتی نصب نمود. مثلاً، اگر دو SIMM هشت مگابایتی در یک PC گروه پنتیوم در دو شکاف از چهار شکاف SIMM نصب شده باشند،‌ برای ارتقاء یا افزودن حافظة بیشتر باید از دو (یک جفت) SIMM دیگر برای پرکردن دو شکاف خالی باقیماندة SIMM استفاده نمود. شما نمی‌توانید تنها یک SIMM به مقدار قبلی اضافه کنید.

در مدل‌های بعدی PC های پنتیوم (پنتیوم II پنتیوم III)، DIMM ها جایگزین SIMM ها شدند. یک DIMM در عمل، معادل دو SIMM است و به همین دلیل در PC های پنتیوم II و پنتیوم III، تنها دو یا سه شکاف DIMM به جای چهار شکاف معمول SIMM مشاهده می‌شود و بنابر این می‌توان DIMM منفرد را  تنهایی نصب نمود.

نصب SIMM ها

قبل از اقدام به نصب SIMMهای اضافی در رایانة شخصی خود،‌ دقیقه‌ای تأمل کرده و نحوة نصب شدن SIMM های موجود در رایانه را به دقت بررسی نمایید. در هر سر SIMM ، یک گیره وجود دارد که SIMM را در محل خود محکم می‌کند. به این نکته توجه نمایید که دو سر SIMM با هم فرق دارند. یک سر SIMM ، مربعی شکل است و به نظر می‌رسد که از سر دیگر SIMM ، یک دایره کوچک جدا شده است. هنگام قرار دادن یک SIMM جدید در رایانه‌اطمینان یابید که سر مربعی شکل و شکاف‌دار آن را مانند SIMM های موجود در رایانه قرار دهید.

همچنین باید به شماره گذاری شکاف‌های SIMM روی تختة اصلی سیستم توجه نمایید که معمولاً از 0 تا 3 (نه از 1 تا 4) یا از 0 تا 7 (نه از 1 تا 8) می‌باشد. همیشه شکاف خالی با کمترین عدد را پر کنید. مثلاً اگر SIMMهای موجود، در شکاف‌های 0 و 1 نصب شده باشند، SIMM بعدی در شکاف شماره 2نصب خواهدشد.

نصب کردن DIMM ها

نصب DIMM ها از نصب SIMM ها آسانتر است. DIMM ها همانندSIMM ها در شکاف نصب می‌شوند، با این تفاوت که با زاویه در شکاف‌ها قرار نمی‌گیرند. به عبارت دیگر،‌DIMM ها به طور مستقیم در شکاف‌ها جای می‌گیرند. گیره‌های DIMM بر خلاف SIMM ، هنگام جا سازی به سمت داخل تا شده و هنگام خارج کردن DIMM به طرف خارج خم می‌شوند. فشار ناشی از DIMM ، نیرویی به سمت داخل برگیره‌ها وارد می‌نماید تا DIMM را در جای خود نگاه دارد. برای خارج کردن DIMM ،‌به سادگی گیره‌هار را به سمت خارج (و پایین) فشاردهید. بدین ترتیب، DIMM مزبور بیرون خواهد پرید.

ارتقاء CPU

شناسایی پردازنده‌ها

در چند سال اخیر، رایانه‌های شخصی از روی نوع و سرعت پردازنده نصب شده روی آنها، شناخته می‌شوند. مثلاً، شاید شنیده‌اید که کسی رایانة خود را به این صورت معرفی می‌کند که یک Pentium 800 یا یک Celeron 433 دارد. چیزی که در این موارد به آن اشاره می‌شود، نوع CPU نصب شده در رایانة آنها و سرعت ساعت (Clock Speed) پردازندة مزبور می‌باشد.

سرعت ساعت، معیاری برای سرعت عمل کرد یک CPU خاص (حداکثر سرعت آن) است. سرعت CPU، از طریق اندازه‌گیری نوسانات یک بلور نوسان‌ساز زمانی، در مقیاس مگاهرتز (به طور اختصار (MHZ)) تعیین می‌شود. از نوسان ساز فوق،‌ برای نظارت بر این که CPU با چه سرعتی قادر به انجام عملیات درونی خود می‌باشد، استفاده می‌گردد.

بنابراین ، از رایانه‌های 486 به بعد، سرعت ساعت اعلام شده توسط سازنده، سرعتی است که CPU  باید با آن کار کند. البته در همین ساعت خواهید دید که همیشه اینطور نیست.

بیشتر پردازنده‌هایی که امروزه در PC ها به کار می‌روند را شرکت اینتل تولید می‌کند.

در اینجا سیر پردازنده‌هایی که شرکت اینتل تولید نموده را بیان می‌کنم.

سری پنتیوم

علی‌رغم توالی عددی نام ترشه‌ها (مثلاً 186، 286، 386، 486)، شرکت اینتل بنا به توصیة بخش حقوقی خود تصمیم گرفت، نسل بعدی CPU خود را 586 نامگذاری نکند، بلکه نام پنتیوم (Pentium) را برای آن انتخاب کرد،‌ زیرا این شرکت نمی‌توانست عناوین عددی را به صورت علائم تجاری ثبت کرده و از تقلید آنها محافظت نماید.

سری Pentium II

پردازندة Pentium II ، در اصل یک پنتیوم پرو به همراه MMX می‌باشد. شرکت اینتل، Multi-Media  extensions MMX (قسمتهای الحاقی چند رسانه‌ای را به صورت یکسری دستورالعمل برای بهبود بخشیدن به کارهای صوتی و ویدئویی در ساختار این پردازنده ارائه نمود. نمونة اولیة Pentium II ، در ماه می سال 1997 با سرعت ساعت 233 مگاهرتز عرضه شد. سپس اینتل نمونه‌هایی با سرعت ساعت 266 و 300 مگاهربز ارائه داد و در سال 1998 نمونه‌هایی با سرعتهای 333، 350، 400، 450، مگاهرتز را به بازار عرضه کرد.

شرکت اینتل،‌ هنگام تولید پردازندة Pentium II ، تغییر دیگری را نیز در طراحی خود به وجود آورد. اینتل،‌این تراشه را روی نوعی کارت گذرگاه که به یک شکاف مخصوص (اصطلاحاً شکاف شماره 1) روی تختة اصلی سیستم نیاز داشت، طراحی نمود.

به دلیل این تغییر در طراحی، از هیچ یک از دیگر تراشه‌های طراحی شده توسط اینتل، مسیری برای ارتقاء به یک تراشة Pentium II وجود ندارد.

تنها راه ممکن، ‌ارتقاء از Pentium II با سرعت ساعت پایین‌تر به Pentium II با سرعت ساعت بالاتر است. حتی این نوع ارتقاء،‌به دلیل تغییرات به وجود آمده در سایر تراشه‌های پشتیبان به کار رفته در تختة اصلی سیستم، به صورت محدود امکان‌پذیر است.

در آزمایشهای اولیه،‌تفاوت کارآیی میان یک Pentium II با سرعت 300 مگاهرتز و یک Pentium II با سرعت 400 مگاهرتز، تنها معادل 17 درصد بود و تفاوت کارآیی بین یک Pentium II با سرعت 350 مگاهرتز و دیگری با سرعت ساعت 400 مگاهرتز،‌فقط 7 درصد بود.

این فقط قسمتی از متن مقاله است . جهت دریافت کل متن مقاله ، لطفا آن را خریداری نمایید


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق کامل درمورد شناخت مؤلفه‌های موجود در PC

دانلود مقاله بررسی و سنجش مؤلفه‌های اخلاق کار و میزان رضایت ارباب رجوع

اختصاصی از فی دوو دانلود مقاله بررسی و سنجش مؤلفه‌های اخلاق کار و میزان رضایت ارباب رجوع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

 

مقدمه :

 

اخلاق به عنوان تنظیم کننده روابط میان انسانها، همواره از اهمیت بسیاری برخوردار بوده است. در مدیریت نیز این سازوکار درونی، بدون آنکه نیاز به اهرمهای بیرونی داشته باشد، قادر است تا عملکردهای اخلاقی را در کارکنان تضمین نموده و سازمانی اخلاقی را بوجود آورد.
با اتکا به اصول اخلاقی، مدیران قادر می‌شوند تا تصمیم بگیرند که چه چیزی درست و چه چیزی نادرست است، چه کسی در سازمان به راه درست می‌رود و چه کسی راه نادرست را می‌پیماید. بنابراین مدیر در انجام وظایف خود نظیر تصمیم‌گیری، ارزشیابی، نظارت، تشویق و تنبیه بدون وجود یک نظم اخلاقی در سازمان نمی‌تواند با قاطعیت عمل کند. (الوانی، 1379: 2-1)
در دهه‌های اول سده بیستم، سازمانها عمدتاً به فعالیتهای اقتصادی توجه داشتند. ( انتظار جامعه نیز همین بود)، اما از دهه‌های 1960 و 1970 به بعد انتظار جامعه از سازمانها به غیر از تولید و ارائه خدمات به رعایت اخلاقیات و مسئولیت آنها در قبال جامعه معطوف شد. امروزه تعاملات سازمانها به غیر از تعاملاتی که با کارکنان، سهامداران، رقبا، مشتریان، عرضه‌کنندگان مواد اولیه، اعتباردهندگان، عمده‌فروشان و خرده‌فروشان دارند، باید پاسخگوی افکار عمومی، رسانه‌های ارتباط جمعی، گروهها و انجمن‌های مختلف جامعه و ... نیز باشند. به عبارت دیگر تعاملات اولیه موجب ایجاد تعاملات ثانویه شده است. تعاملات ثانویه سرآغازی برای سازمان و رعایت اصول اخلاقی و مسئولیت‌های اجتماعی و نهایتاً پاسخگویی به خواسته‌های جامعه و ارباب‌رجوعان سازمانی فراتر از روابط اولیه است. (گیوریان، 1379: 35)
یک نکته مهم و ضروری در تبیین اخلاقیات، بستر ارزشی و اعتقادی و ایدئولوژیک جامعه‌ای است که اخلاق در آن مطرح می‌شود. با توجه به این نکته مهم، اندیشمندان مختلف تعاریف و تبیین‌های متفاوتی از اخلاقیات دارند. لذا باید اذعان نمود که اخلاق، بدون زمینه اعتقادی نقطه اتکائی نیست و اخلاق با عقیده پیوندی ناگسستنی دارد. (احمدی بیرجندی، 1375: 11 به نقل از معراج السعاده ملااحمد نراقی)
لذا بحث ایدئولوژی و ارزشهای حاکم بر جامعه زیربنای اساسی در پژوهشهایی این گونه است. ما در این تحقیق از منظر ارزشهای حاکم بر جامعه خود و ایدئولوژی اسلامی می‌نگریم و آنرا مبنای اساسی تعاریف خود قرار خواهیم داد.
بی‌گمان در هر سازمان و نهاد اجتماعی، مشاغل متعدد و متنوع وجود دارد. مشاغل گوناگون، همان¬گونه که از نظر جسمی دارای نیازها و آسیب‌هایی گوناگون¬اند، از جهت اخلاقی، روحی و روانی نیز دارای نیازها و آسیب‌هایی متفاوت و متنوع¬اند. (واثقی، 1384: 170)
انجام هر کاری و ایفای هر نقشی در موقعیتهای گوناگون اجتماعی و سازمانی، نیازمند به روحیه مثبت و اخلاق مناسب با همان موقعیت است. نیازها و آسیب‌های اخلاقی و روانی مشاغل، آن گونه که باید، شناخته نشده‌اند و از این رو، قانونمند و دارای چارچوب اجرایی نیز نیستند.
رفتار اخلاقی، مستقیم و غیر مستقیم به نفع شرکتها تمام می‌شود. یکی از منافع آشکار داخلی، کسب هرچه بیشتر رضایت خاطر کارکنان و ارتقاء انگیزه در آنهاست. از جنبه بیرونی، اخلاق سبب نیک نامی شرکت خواهد شد. نفع غیر مستقیم اخلاق در کاهش هزینه‌های ناشی از رفتار غیر اخلاقی از طریق رعایت مقررات قانونی در فعالیتهای کسب و کار است. (واثقی، 1384: 179)
لذا برای نهادینه‌سازی اخلاقیات در سازمان و رعایت مسئولیت¬های اجتماعی توسط تک تک افراد، توجه و توسعه اخلاقیات سازمانی بسیار لازم است. (گیوریان، 1379: 36) به همین منظور در این بررسی به دنبال تهیه معیارها و ضوابط اخلاق کار هستیم، تا با شناخت آنها و فوایدی که رعایت این ضوابط در توسعه رفتارهای بهینه‌ سازمانی و فردی در ارتباط با کسب رضایت ارباب‌رجوعان دارند بتوانیم راهکارهایی برای کاربردی کردن آنها در سازمان ارائه دهیم.

 

بیان مسأله :

 

اخلاق و اخلاقیات از بدو تولد بشر تا این زمان که عصر تکنولوژی و اطلاعات می‌باشد مطرح بوده است و مسأله‌ای نیست که بتوان آنرا چه در زندگی اجتماعی و چه در زندگی سازمانی نادیده گرفت. اهمیت این مسأله امروزه بیشتر نیز شده است، به ویژه در خصوص سازمان‌ها که ملزم هستند خود را علاوه بر پاسخگو بودن در قبال اعضای سازمان، ارباب‌رجوعان و افراد ذینفع، در قبال جامعه نیز پاسخگو بدانند و به همین خاطر بحث مسئولیت‌های اجتماعی و استانداردهای جهانی اصول اخلاقی - انسانی در اکثر دنیا بسیار مهم می‌باشد.
در هر حکومتی کلیة خدمات اداری به دست کارکنان و مستخدمین دولتی ارائه می‌گردد و کارکنان تنها گروهی هستند که افتخار خدمتگذاری در امور اداری را نسبت به مراجعین دستگاه‌های اداری کشور، به خود اختصاص داده‌اند. کارکنان دولت بازوان اجرایی حکومت‌ها در ارائه‌ی خدمات مطلوب و شایسته به جامعه بوده و دولت بدون همکاری این گروه هرگز در نیل به اهداف خود موفق نخواهد بود. آن چه که چارچوب خدمات و محدوده‌ی عمل کارکنان دولت را معین می‌سازد، قوانین و مقرراتی است که توسط قوة مقننه تصویب می‌گردد، هر چند پیشنهاد کننده‌ی آن مقررات، مراجعی در خارج از قوه‌ی مقننه باشند. در مواردی نیز محدوده‌ی وظایف کارکنان دولت توسط قوه مجریه و هیأت دولت معین می‌گردد که آن هم به تجویز قانون است. قوانین و مقرراتی که محدوده‌ی وظایف و نحوه ارائه‌ی خدمات اداری را معین نموده‌اند، مجازات تخطی از ضوابط را نیز پیش‌بینی کرده‌اند. با همة اینها «قانون الفاظ خشک و بی‌روحی است که بدون وجود تعهد و یک الزام درونی» و «بدون پشتیبانی مجموعه‌هایی از اصول اخلاقی مثبت»، «بدون پرورش منابع انسانی برخوردار از ویژگی‌های کیفی و وجدان کار» و «بدون رهبری و روش‌های مدیریتی ارزش‌مدار» قدرت بازدارندگی ندارند. زیرا «در قوانین و مقررات نمی‌توان همة تصمیم‌ها و اقدام‌های مدیران و کارگزاران بخش عمومی را در نظر گرفت و برای آنها شیوه و راه و روش انجام کار ارائه داد» (الوانی، 1377: 50)
اتزیونی معتقد است که بدون مراجعه به اخلاق و گفت و گوی اخلاقی، قانون اثربخش نخواهد بود. تنها هنگامی که گفت و گوی اخلاقی در میان شهروندان بارور و شکوفا شود، می‌توان انتظار داشت که قانون کارکرد داشته باشد. اتزیونی می‌گوید قانون همان تداوم اخلاقی در شکلی دیگر است او بر این باور است که گفت و گوهای اخلاقی زمان‌بر بوده و دیر نتیجه می‌دهد و ممکن است حتی 25 سال طول بکشد تا یک گفت¬وگوی اخلاقی تبدیل به قانون شود. او معتقد است که گفت¬وگوی اخلاقی را باید ساز و کار درونی کردن قانون بدانیم چرا که به دنبال آن و هنگام اجرای قانون دیگر نیازی به نیروی انتظامی نخواهد بود. او ساز و کار درونی کردن اخلاق را چنین شرح می‌دهد : «انسان هیچ گاه چیزی را درونی نمی‌کند مگر آنکه آن را درست بپندارد».(اتزیونی، 1380) دلیل دیگری که برای توجه به اخلاقیات و معیارهای اخلاقی در سازمان‌ها بیان شده است این است که کردار و رفتار کارگزاران و مدیران بخش عمومی در زیر ذره‌بین جامعه و همه‌ی مردم و سیاست‌مداران قرار دارد. بنابراین رفتار آنان باید به گونه‌ای باشد که درستی اعمال‌شان مایه‌ی مباهات و سربلندی نظام حکومتی و موجب رضایت جامعه باشد و در این راه مدیران و کارکنان بخش عمومی نیازمند الگوها، و چارچوب‌هایی ارزشی و اخلاقی‌اند که به صورت معیارهایی به رفتارها و اعمال آنان جهت دهد.» (الوانی، 1377: 50)
اخلاق یا اخلاقیات به عنوان مجموعه‌ای از اصول و ارزش‌ها که درستی یا نادرستی (خوبی و بدی) رفتارها و تصمیم‌های فرد یا سازمان را تعیین می‌کند،
در سال‌های اخیر تحت عنوان «اخلاق اداری» وارد عرصه ادبیات تئوریک مدیریت شده و مورد توجه و اقبال زیاد دانشگاهیان، سیاست‌مداران و مدیران سازمان‌های دولتی و خصوصی قرار گرفته است تا آنجا که به عنوان نوعی «نهضت اصلاح گرایانه» در سازمان‌های دولتی و خصوصی قلمداد شده است.
در کنار مسایل یاد شده درباره اخلاق یکی از مباحث مهم دیگری که مورد توجه مدیران سازمانها و سیاست¬مداران جامعه قرار می¬گیرد بحث رضایت ارباب‌رجوع از سازمانها می¬باشد.
روابط بین افراد در دوران اولیه مدیریتی نوعی فاصله که منجر به خصومت و دشمنی می‌شود بنا نهاده شده است. و به مرور زمان بر حسب رشد بشر و پذیرفتن کرامت انسانی جنبه‌های انسانی در آن نفوذ می‌کند، بگونه‌ای که امروز همه سازمانها و ادارات خدماتی، خدمت به مراجعین را محور فعالیت خود قرار داده¬اند. احتمالاً مطالبات مربوط به حقوق بشر و فعالیتهای اقتصادی آزاد و رقابت برای بقاء و توسعه از عوامل مهم در مشتری مداری و یا ارباب-رجوع گرایی است.
امروزه کمتر سازمان یا اداره¬ای را می¬توان یافت که خدمت درست به خدمت گیرنده را شعار خود قرار ندهد که این مهم در آینده به یک واقعیت قطعی و وظیفه اساسی علی¬الخصوص در کشورهای جهان سوم تبدیل خواهد شد.
نهادینه کردن این مهم در گرو خدمت صادقانه و جلب اعتماد عموم از طریق جلب رضایت آنها در ارائه خدمات صادقانه است. جهت¬گیری¬های تئوری¬های سازمان و مدیریت در طول تاریخ مبین این حقیقت است که انسان و ارزشهای والای انسانی به مرور زمان به عنوان بحث غالب، مورد توجه صاحب نظران در آمده است.
لذا با در کنارهم قرار دادن دو مبحث ذکر شده یعنی اخلاق و رضایت ارباب¬رجوع می¬خواهیم به این سؤال اساسی پاسخ دهیم که آیا توسعه و نهادینه کردن اخلاقیات در کار و در رفتار کارکنان سازمان¬ها به کسب رضایت ارباب-رجوع منجر خواهد شد؟ و رعایت اخلاقیات چه تأثیری در رضایت ارباب¬رجوع دارد؟ اما قبل از آن باید به سؤالات دیگری هم پاسخ گفت که، چگونه می‌توان اخلاق را در سازمان‌ها نهادینه یا درونی نمود ؟ معیارها و شاخص‌ها و یا به طور واضح‌تر مؤلفه‌های اخلاق کار چیست؟ و چه چیزهایی را رفتار اخلاقی در سازمان می‌نامیم؟

 

ضرورت بررسی موضوع :
مقام معظم رهبری در سال‌های اخیر تأکید فراوانی بر تقویت وجدان کار در میان افراد جامعه داشته‌اند و حتی یکی از پیام‌های نوروزی خود را به این امر اختصاص داده‌اند. از سوی دیگر مسؤولین کشور نیز به تناوب بر لزوم گسترش فرهنگ کار و تولید و شناخت عوامل خروج از کم کاری و بی‌علاقگی نسبت به کار تأکید کرده‌اند. در پیام رئیس‌جمهور به اولین سمینار تکامل فرهنگ کار در سال 1375 نیز بر ضرورت بازنگری در فرهنگ کار در جامعه ایران در راستای برنامه‌های توسعه اقتصادی، اجتماعی کشور تأکید شده است. در قسمتی از آن پیام رئیس‌جمهور آمده است : «اهتمام دستگاه‌های فرهنگ‌ساز جامعه در زدودن سنت‌های غلط و اصلاح و گسترش احترام و ارزش کار، در توجه مردم به کار و تلاش تأثیرات شایسته‌ای خواهد داشت».
همچنین در این پیام یکی از وظایف مسؤولین و متصدیان کار در کشور فراهم آوردن زمینه مناسب برای سخت‌کوشی، خلاقیت، ابتکار و نوآوری، احساس تعهد و مسؤولیت‌پذیری در جامعه عظیم کار کشور ذکر شده است. در سخنان مقام معظم رهبری در نوروز 1385 نیز به طریقی اولی بحث از ارزش‌ها و تولید انسان کارآمد به میان آمده که همگی آنها حکایت از توجه به این امر دارد. همچنین در بررسی میزان بهره‌وری در کشور که بنابر نظر اکثر کارشناسان اقتصادی بسیار پائین است. لازم است فقدان فرهنگ و اخلاق کار مناسب در جامعه به عنوان یک معضل اقتصادی، اجتماعی تلقی شود و برای شناسایی بهتر وضع موجود از نظر فرهنگ و اخلاق کار و عوامل مؤثر بر آن مطالعات و بررسی‌هایی چه به صورت تحقیق و چه به صورت گفتگو در میان اندیشمندان انجام گیرد.

 

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله   12 صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله بررسی و سنجش مؤلفه‌های اخلاق کار و میزان رضایت ارباب رجوع

پایان نامه:ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌سازی خلاق

اختصاصی از فی دوو پایان نامه:ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌سازی خلاق دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد- فایلWORD

175 صفحه مشتمل بر 5 فصل کلیات، ادبیات موضوع، روش تحقیق، تجزیه و تحلیل آماری، نتیجه گیری - منابع و پرسشنامه (چکیده و فهرست ندارد)

با رعایت الزامات پایان نامه کارشناسی ارشد

طرح مسئله و ضرورت آن:

1-1-طرح مسئله

    تاریخ تحول تکنولوژیهای ارتباطی نشان داده است وقتی رسانه جدیدی اختراع می‌شود عده‌ای فکر می‌کنند که رسانه‌های قدیمی از بین می‌روند، اما واقعیت موجود نشان می‌دهد که هنوز هم از رسانه‌های قدیمی به اشکال مختلف استفاده می‌شود. چون هر رسانه‌ای دارای ویژگیهای منحصر به فرد خود است که رسانه دیگر آن ویژگی را ندارد. در حال حاضر رقابت بیشتر رسانه‌های مختلف برای جذب مخاطب بیشتر است چرا که افزایش منابع فرستنده به رقابت رسانه‌ها منجر می‌شود؛ رقابتی که در جهت جذب مخاطبان هرچه بیشتر است؛ مخاطبانی که امروزه با ویژگی‌هایی چون متنوع بودن، فعال بودن و گزینشی عمل کردن نسبت به گذشته مشخص می‌شوند. یک ملاک مهم در ارزیابی موفقیت هر رسانه‌ای، بررسی تعداد و میزان استفاده مخاطبان از آن رسانه است و انگیزه یا تغییری که در رفتارمخاطب بوجود می‌آورد واین، زمانی حاصل می‌شود که یک رسانه دارای ویژگیهای متمایز و متفاوت نسبت به سایر رسانه‌ها باشد. در حال حاضر حدود 60 ایستگاه رادیویی در ایران فعالیت می‌کنند. بدون شک بعضی از این مراکز نسبت به بعضی دیگر از تعداد مخاطبان کمتر یا بیشتری برخوردارند. دلایل این موضوع می‌تواند بسیاری از موارد کمی و کیفی را شامل می‌شود. از آنجا که یکی از ویژگیهای کار علمی، تحدید موضوع است در این پژو هش، رسانه رادیو بررسی می­شود و از میان عوامل زیادی که در موفقیت و یا شکست رسانه رادیو تاثیر گذار است به بحث خلاقیت در برنامه‌سازی رادیو پرداخته می شود. خلاقیت فرایندی است که بوسیله آن چیزی مثل فکر،‌ایده یا یک شی جدید تولید شودخلاقیت شیوه‌ای از تفکراست که ایده‌های  جدید را  بوجود  می‌آورد (کینگ واندرسون،­1386،ص17)[1].

      در واقع دغدغه ذهنی پژوهشگر پس از یک دهه فعالیت تجربی در رادیو و مصاحبه‌های مقدماتی با افراد کارشناس، مشخص شد که خلاقیت عنصر مهم، تاثیر گذاری در رادیو است و یکی از عوامل مؤثر بر افت مخاطبان رادیو موضوع کیفیت برنامه‌های رادیو است که دچار روزمرگی، تکرار و اصول کلیشه‌ای  شده است.

 خلاقیت  عنصربا اهمییتی در این میان است. در پی این دغدغه ذهنی و مطالعه مقدماتی که انجام شد، این تحقیق به دنبال بررسی این مسئله است که ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌سازی خلاق کدامند و همچنین چه عواملی باعث افزایش  یا کاهش خلاقیت در برنامه‌سازی رادیو می‌شود؟

 

2-1- ضرورت و اهمیت تحقیق

     با توجه به اهمیتی که رسانه­ها در زندگی افراد دارند هر‌گونه پژوهشی که بتواند جایگاه رادیو را در زندگی مردم پر‌رنگ سازد، دارای اهمیت است. ضرورت و اهمیت هر تحقیقی از دو جنبه نظری و کاربردی می‌تواند مطرح باشد. این تحقیق در ‌درجه اول سعی دارد، دانش نظری موضوع و جنبه‌های جدید برنامه سازی خلاق در رسانه رادیو راشناسایی کند. در بحث برنامه سازی خلاق متون و گزارش و در کل اسناد مکتوب بسیار کمی در داخل ایران درباره برنامه سازی خلاق وجود دارد و انجام این پایان نامه می تواند خلاء موجود را پرکند و بر دانش نظری موضوع بیافزاید. و  در درجه دوم این تحقیق اصول و مولفه هایی را مشخص می‌کند که چنانچه در برنامه‌سازی رادیو به کار برده شود؛ می‌تواند باعث افزایش جذب مخاطب، تاثیرگذاری بیشتر، و دستیابی به اهداف و سیاست های ایستگاه رادیوی مورد نظر شود.


[1] King&anderson


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه:ابعاد و مؤلفه‌های برنامه‌سازی خلاق