مدیریت استراتژیک

اختصاصی از فی دوو مدیریت استراتژیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه جداول

مدیریت استراتژیک

22 صفحه

می توان مدیریت استراتژیک را بدین گونه تعریف کرد : هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفه ای چند گانه که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلند مدت خود دست یابد . همان گونه که از این تعریف استنباط می شود در مدیریت استراتژیک برای کسب موفقیت سازمانی بر چندین عامل تأکید می شود : هماهنگ کردن مدیریت ، بازاریابی ، امور مالی ( حسابداری ) ، تولید ، (عملیات ) ، تحقیق و توسعه وسیستم های اطلاعات رایانه ای . در بسیاری از دانشگاه ها و دانشکده ها ، عبارت (( مدیریت استراتژیک )) را مترادف با (( سیاست های بازرگانی )) می دانند که در برگینده همه مطالب در س ها و واحدهایی است که دانشجویان در دوره مدیریت بازرگانی می گذرانند و به عنوان آخرین درس مهم این رشته تلقی می شود .
مراحل مدیریت استراتژیک :
فرایند مدیریت استراتژیک دربرگیرنده سه مرحله می شود : تدوین استراتژی ها ، اجرای استراتژی ها و ارزیابی استراتژی ها . مقصود از تدوین استراتژی این است که مأموریت شرکت تعیین می شود ، شناسایی عواملی که در محیط خارجی ، سازمان را تهدید می کنند یا فرصت هایی را به وجود می آورند ، شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان ، تعیین هدف های بلند مدت ، در نظر گرفتن استراتژی های گوناگون و انتخاب استراتژی های خاص جهت ادامه فعالیت . مسأله هایی که در زمینه تدوین استراتژی ها مطرح می شوند، عبارت اند از : تعیین نوع فعالیتی که شرکت می خواهد به آن بپردازد ، فعالیت هایی را که می خواهد از آنها خارج شود ، شیوه تخصص منابع ، تصمیم گیری درباره گسترش دادن یا متنوع ساختن فعالیت ها ،تصمیم گیری در مورد ورود به بازارهای بین الملل ، تعیین این که آیا شرکت بر آن است که در شرکت ها ی دیگر ادغام شود یا یک مشارکت تشکیل دهد و شیوه مصون ماندن از حرکات تند شرکت های رقیب که درصدد بلعیدن آن بر می آیند .
اجرای استراتژی ها ایجاب می کند که سازمان هدف های سالانه در نظر بگیرد ، سیاستها را تعیین کند ، در کارکنان انگیزه ایجاد نماید و منابع را به گونه ای تخصص دهد که استراتژی ها تدوین شده به اجرا در آید . اجرای استراتژی ها مستلزم توسعه فرهنگی است که استراتژی ها را تقویت نماید .
اغلب ، اجرای استراتژی ها را مرحله عملی مدیریت استراتژیک می نامند . مقصود از اجرای استراتژی ها این است که کارکنان و مدیران بسیج شوند........

برای دریافت فایل متنی کامل به صورت ورد لطفا نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمائید.

دانلود مقاله مدیریت بحران

اختصاصی از فی دوو دانلود مقاله مدیریت بحران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله مدیریت بحران  92 ص با فرمت word

1-1: بحران

«مفهوم بحران درعصر حاضر گاهی باعث ایجاد سوالاتی دراذهان عمومی میگردد. چرا بحران تا این اندازه فکر بشررا مشغول کرده است. بحران درطول تاریخ مکتوب بشری همواره با انسان بوده و چه بسا که بیش از آن نیز موجود بوده باشد. نسل های بشر همواره مجبور به تحمل بحران ها و خسارت ها و صدمات ناشسی از آن بوده و پس از چندی نیزا مشقات آن رهایی یافته و بهبودی حاصل نموده اند و زندگی بشری هم چنان ادامه یافته است»[1]با توجه به پیچیدگی ها و ابهامات این موضوع، تعاریف متعددی به دست آمده به دلیل این تنوع، رسیدن به یک تعریف همه جانبه و واحد دشوار است. که بعضی از این تعاریف به صورت زیر بیان شده اند:

«ریشه واژه ی «Crisis» از کلمه یونانی «krinein»به معنی نقطه عطف «Turning point»به خصوص درمورد بیماری است و همچنین به معنی بروز زمان خطر در مورد مسائل سیاسی – اقتصادی است، درعین حال، بحران به عنوان نقطه ی حساس «critical point» تلقی می شود که درنهایت ممکن است ناشی از یک تحول مناسب یا نامناسب باشد، مانند مرگ و زندگی – دشمنی و دوستی- تعادل یا ناپایداری درروابط بین کشورها و ...»[2]

«حادثه ای که به طور طبیعی و یاتوسط بشر به طور ناگهانی و یا به صورت فزاینده به وجود آید و سختی و مشقتی را به جامعه ی انسانی تحمیل نماید»[3]

«اصولاٌ بحران وضعتی است که طی آن روش های معمول و متداول مواجهه با مشکلات و مسائل فاقد کارآیی باشند.»[4]

• «ازدید سیستمیک یک بحران عبارتند از وضعیتی که نظم سیستم اصلی یا قسمت هایی از آن را که ما سیستم فرعی می نامیم مختل کرده و پایداری آنرا به هم می زند»[5]
• «واقعه پیش بینی نشده است که به دلیل اضطراب وفوریت باید موردتوجه فوری قرارگیرد، زیرا، عدم توجه ورسیدگی بلافاصله به آن، موجب وخیم تر شدن اوضاع می شود.»[6]
• «بحران را میتوان شرایطی غیرعادی دانست که درآن مشکلات ناگهانی و پیش بینی ناپذیر پدید می آیند و درچنین شرایطی ضوابط و هنجارها و قوانین مرسوم دیگر کارساز نیستند.»[7]

1-1-1: انواع بحران

کارشناسان مدیریت بحران انواع بحران ها را به صورت های زیر دسته بندی و تعریف کرده اند: یکی از این دسته بندیها به صورت نموداری است که محور افقی آن، بحران های داخلی و خارجی را ازهم متمایز می سازد و محور عمودی، بحران ها را ازحیث ماهیت فنی بودن یا اقتصادی بودن دربرابر اجتماعی یا سازمانی بودن تفکیک میکند. به این ترتیب 4 وضعیت کلی در این نمودار دیده میشود که برای هر وضعیت کلی نمونه هایی ذکر شده اند:همانطور که درنمودار فوق دیده می شود، سوانح طبیعی ازجمله زمین لرزه در وضعیت بحران های فنی – اقتصادی خارجی قرار دارند. که این نوع بحران دراین تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است.

«دردسته بندی دیگری محققان چهار نوع بلایا را شناسایی نموده اند:»

الف) طبیعی : مانند زلزله – سیل –طوفان – آتشفشان – خشکسالی –موج های دریایی ناشی از زلزله – گردبادهایی استوایی-شکاف زمین – آتش سوزی طبیعی جنگل ها و بیشه ها

ب) انسانی: مانند جنگ-شورش های اجتماعی

ج)تکنولوژی : مانند انفجار نیروگاه های اتمی

د) اکولوژی : مانند آلودگی های وسیع کره زمین و آلودگی های جوی ومحیط زیست»[8]

«با توجه به دسته بندی بالا، بلایای طبیعی همانند بحران هایی که توسط خود انسان ایجاد می شوند باعث ایجاد تلفات انسانی، خسارت های اقتصادی و اجتماعی میگردند و از این بابت صدمات قابل توجهی را –محیط زیست وارد می سازند. بشر درطول سالیان متمادی تا حدودی آموخته است که چگونه بابحران های طبیعی روبرو گردد، اماخطرات این گونه بحران ها همواره جوامع انسانی تهدید نموده و صدمات و خسارت های عمده ای را در مواقع بروز به این جوامع تحمیل می نمایند.»

[1] . فریبرز ناطقی الهی: «مدیریت بحران زمین لرزه ابرشهرها با رویکرد به برنامه ی مدیریت بحران زمین لرزه شهر تهران»، تهران، پژوهشگاه بین المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله ، 1379،ص 9

[2] .عزیزالله رودینی: فرایند مدریریت امداد و نجات، تهران، موسسه ی آموزش عالی علمی –کاربردی هلال ایران، اسفند 81، ص 66-67

[3] . فریبرز ناطقی الهی: «مدیریت بحران زمین لرزه ابرشهرها با رویکرد به برنامه ی مدیریت بحران زمین لرزه شهر تهران»، تهران، پژوهشگاه بین المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله ، 1379،ص 9

[4] . سید بهشید حسینی: «ایمنی و مسائل زیست محیطی، مدیریت سوانح و خودامدادی محله ای»

همایش علمی –کاربردی توسعه ی محله ای-چشم انداز توسعه ی پایدار شهر تهران، تهران،مرکز تحقیقات حوزه ی امور اجتماعتی شهرداری تهران و موسسه ی عالی آموزش و پژوهشی مدیریت و برنامه ریزی، اسفند 83،ص 7

[5] . عزیزالله رودینی: فرایند مدریریت امداد و نجات، تهران، موسسه ی آموزش عالی علمی –کاربردی هلال ایران، اسفند 81، ص 66-67

[6] . فریبرز ناطقی الهی و گوهرتاج فرانه رزاقی : «مدیریت بحران برای کاهش عوارض زمین لرزه در واحد های صنعتی»، مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله، جلد چهارم، تدوین مهران تیر و محسن غفوری آشتیانی، تهران، پژوهشگاه بین المللی زلزله شناسی و مهندسی زلزله، اردیبشهت 78، ص 756

[7] . مصطفی و سیروس علیدوستی وعبدالله زندیه :«کاربرد مدیریت بحران درکاهش ضایعات ناشی از زلزله» تهران، مرکز مطالعات مقابله با سوانح طبیعی ایران، مهر 1372، ص 16

[8] . محسن ابراهیمی و سید عباس جزایری :«طرح جامع مدیریت بحران کشور جمهوری اسلامی ایران»، مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی زلزله شناسی و مهدنسی زلزله، جلد دوم، تدوین محسن غفوری آشتیانی و فریبرز ناطقی الهی ، تهران، پژوهشگاه بین المللی زلزله شناسی و مهدسی زلزله ، اردیبشهت 74، ص 1580

مقاله مدیریت بحران

اختصاصی از فی دوو مقاله مدیریت بحران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله کلاسی رشته مدیریت بازرگانی

دانلود مقاله مدیریت بحران 40 ص با فرمت word

فهرست مطالب :

مقدمه........................................ 1

بحران چیست؟................................... 2

تعریف بحران .................................. 3

بحران در سازمان............................... 4

شناخت بحران................................... 6

خصوصیات بحران ................................ 9

مکعب بحران.................................... 11

مفهوم بحران................................... 12 اثرات جانبی مثبت بحران......................... 13

بحرانهای حاد و مزمن............................ 14

ویژگی مشترک بحرانها............................. 16

مدیریت بحران چیست؟............................ 17

روش شناسی مدیریت بحران........................ 18

برنامه مدیریت بحران........................... 18

اجزای برنامه مدیریت بحران..................... 20

تهیه برنامه مدیریت بحران....................... 21

گروه مدیریت بحران............................. 22

 

 اولویت بندی بحران............................ 23

وظایف مدیریت بحران............................ 23

مدیر بحران و هفت نکته کلیدی................... 24

مدیر بحران و رسانه ها......................... 25

مدیریت بحران و راهبردهای ارتباطات.............. 26

سایر موارد مربوط به مدیریت بحران ............. 28

چگونگی رویارویی و مقابله با بحران ............ 29

خصوصیت اعضای ستاد مبارزه با بحران............. 30

طرحی برای کنترل مکانیکی بحران.................. 31

هزینه بحران................................... 32

شناسایی افراد مربوط به سازمان و نیازهای مختلفشان 33

مسئولیت ها را دقیقاً مشخص کنید................ 33

توجه به جزئیات و مطالب نوشته شده............. 34

ارزیابی...................................... 35

تصمیم گیری.................................... 35

نتیجه گیری.................................... 35

منابع    40