دانلود پروژه پایانی رشته های مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی با عنوان : سیستمهای یکپارچه مدیریت کیفیت
فرمت فایل: PDF
تعداد صفحات: 154
حجم دانلود فایل: 7.8 مگابایت
چکیده مقاله:
براساس تحقیقات انجام شده ، درصد رضایت مندی سازمان از بکارگیری سیستم های مدیریت کیفیت
بخصوص سری ایزو ٩٠٠٠ به تنهایی در حدود ٢٠ تا ٤٠ درصد می باشد و حتی مواردی مشاهده شده که بسیاری
از سازمانهای معروف و موفق جهان تصمیم به لغو گواهینامه خود و برچیدن این سیستم از سازمان خود گرفته اند .
همچنین در این خصوص ، بعضی از سازمانهایی که برنده جایزه های مهم کیفیت نیز بوده اند مواجه با کاهش سود و
حتی ورشکستگی شده اند .
حال سوال اساسی اینست که چگونه ممکن است که این سازمانهای معروف و مشهور جهان دارای اینچنین عملکرد
ضعیف و نامطلوبی باشند ؟ و آیا در واقع تمام این سیستم های گوناگون مدیریتی باعث انحراف از واقعیت های
سازمان میباشد؟ آیا همگی آن در تضاد با عملکرد مطلوب سازمان می باشند ؟.....
سیستمهای یکپارچه مدیریت کیفیت